강릉시청 홈페이지에서는 민원콜센터, 여권민원, 무인민원발급기, 업무별 전화번호, 시험·채용공고를 확인할 수 있습니다. 대표전화는 강릉시 민원콜센터 033-660-2018이며, 여권과 증명서 발급은 창구·장소별 조건이 다릅니다.
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 기관 | 강릉시청 |
| 공식 홈페이지 | 강릉시청 |
| 주소 | 강원특별자치도 강릉시 강릉대로 33, 홍제동 |
| 대표전화 | 033-660-2018 |
| 민원콜센터 | 033-660-2018 |
| 콜센터 상담시간 | 08:30~18:30 |
| 상담 제외일 | 토요일, 일요일, 공휴일 |
| 업무별 전화번호 | 업무별 전화번호 |
| 자주 찾는 공식 서비스 | 이용 내용 |
|---|---|
| 강릉시 민원콜센터 | 시정, 축제·행사, 주민등록, 여권, 세무, 복지, 환경 상담 |
| 민원실 | 종합민원실 창구번호, 담당업무, 전화번호 확인 |
| 여권민원안내 | 여권 신청, 교부, 야간 여권민원실, 처리기간 확인 |
| 무인민원발급기 | 설치장소, 운영시간, 법원 발급 가능 여부 확인 |
| 민원사무 수수료 | 무인민원발급 수수료, 본인확인 여부 확인 |
| 통합예약 | 교육강좌, 시설대관, 공연·행사, 나의예약현황 확인 |
| 채용정보 | 시험·채용공고, 작성자, 첨부파일, 마감일 확인 |
강릉시청 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
민원콜센터와 업무별 전화번호
강릉시 민원콜센터는 시정과 생활 전반의 단순·반복 문의를 안내하는 전화 상담 창구입니다. 상담 범위에는 축제와 행사, 주민등록, 여권, 세무, 복지, 환경, 상하수도요금이 포함됩니다. 복합민원이나 인허가 관련 심층 문의는 담당자 접수와 확인 절차로 이어질 수 있습니다.
담당 부서를 직접 찾아야 할 때는 업무별 전화번호 메뉴를 이용하면 됩니다. 부서를 선택한 뒤 담당업무 또는 전화번호 검색어를 입력하는 방식입니다. “여권”, “지방세”, “차량등록”, “무인민원발급”, “상하수도”처럼 실제 민원명을 입력하면 담당 업무를 빠르게 찾을 수 있습니다.
여권민원 창구와 월요 야간민원실
강릉시 여권민원은 강릉시청 1층 민원과에서 처리합니다. 여권은 질병·장애로 인한 거동불가, 18세 미만 미성년자 등 예외적인 경우를 제외하고 본인이 직접 신분증을 가지고 방문해 신청해야 합니다. 여권 문의 전화는 시간대별로 나뉘어 안내되므로 방문 전 여권민원안내 페이지를 확인하는 것이 좋습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 발급기관 | 강릉시청 1층 민원과 |
| 여권 창구 | 종합민원실 8~11번 여권접수·교부 창구 |
| 야간 운영 | 매주 월요일 18:00~20:00 |
| 제외일 | 공휴일 |
| 처리민원 | 일반여권 접수·교부 |
| 야간 수수료 결제 | 카드결제만 가능 |
| 접수서류 | 구여권, 신분증, 6개월 이내 여권용 사진, 수수료 |
| 처리기간 | 근무일 기준 8일 이내, 토요일·공휴일 미포함 |
여권민원 이용 순서는 다음과 같습니다.
- 여권민원안내 페이지에서 신청 대상과 준비서류를 확인합니다.
- 유효기간이 남은 구여권, 신분증, 여권용 사진, 수수료를 준비합니다.
- 강릉시청 1층 민원과 여권 창구를 확인합니다.
- 월요일 야간 방문은 18:00~20:00 운영 여부와 공휴일 여부를 확인합니다.
- 야간 여권민원실은 카드결제만 가능하므로 결제수단을 준비합니다.
- 접수 후 근무일 기준 처리기간과 교부 가능일을 확인합니다.
무인민원발급기 운영시간과 무료 발급
무인민원발급기는 강릉시 관내 17개소에 설치되어 있습니다. 강릉시청, 중앙동주민센터, 교1동주민센터, 성덕동주민센터, 송정동주민센터, 내곡동주민센터, 옥천동주민센터, 교2동주민센터 등 일부 발급기는 365일 00:00~24:00 운영으로 안내됩니다. 포남2동주민센터와 강남동주민센터는 08:00~20:00, 강릉법원과 강릉세무서는 평일 09:00~18:00처럼 장소별 시간이 다릅니다.
| 증명서 예시 | 수수료 | 본인확인 |
|---|---|---|
| 주민등록등본·초본 | 무료 | 필요 |
| 개별공시지가확인서 | 무료 | 불필요 |
| 토지이용계획확인서 | 무료 | 불필요 |
| 토지·임야대장등본 | 무료 | 불필요 |
| 건축물대장 | 무료 | 불필요 |
| 자동차등록원부 | 무료 | 필요 |
| 건설기계등록원부 | 무료 | 필요 |
| 수급자증명서·장애인증명서·한부모가족증명서 | 무료 | 필요 |
| 지방세 세목별과세증명서 | 무료 | 필요 |
| 부동산 등기사항증명서 | 1,000원, 현금만 가능 | 불필요 |
2025년 1월 1일부터 부동산 등기사항증명서를 제외한 관내 무인발급기 발급서류 수수료가 무료로 안내됩니다. 다만 법원 관련 증명서 발급 가능 여부는 장소별로 다르므로, 가족관계증명서와 등기부등본이 필요한 경우 설치장소 표의 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다.
통합예약과 채용정보 확인 방법
강릉시 공공서비스 통합예약시스템에서는 교육강좌, 시설대관, 공연·행사, 나의예약현황을 확인할 수 있습니다. 시설대관은 축구장, 공연장, 전시실 등 시설별로 접수방법과 선별방법이 다를 수 있습니다. 온라인 접수, 선착순, 심사, 유료 여부를 상세 페이지에서 확인한 뒤 신청해야 합니다.
채용정보는 시정소식의 공고·고시 하위 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 게시판에는 번호, 장애인채용 여부, 제목, 작성자, 첨부파일, 마감일이 표시됩니다.
- 강릉시청 홈페이지에 접속합니다.
- 시정소식 메뉴에서 공고·고시를 선택합니다.
- 시험·채용공고 또는 채용정보로 이동합니다.
- 제목과 작성자를 확인합니다.
- 마감일을 확인합니다.
- 첨부파일에서 자격요건과 제출서류를 확인합니다.
- 방문, 우편, 이메일, 온라인 접수 중 접수방법을 구분합니다.
조회·발급 전 확인할 점
여권, 주민등록, 가족관계, 등기사항증명서, 지방세 관련 민원은 본인확인, 수수료, 대리 신청 가능 여부가 각각 다릅니다. 무인민원발급기는 본인확인이 필요한 증명서 발급 시 주민등록증상의 지문과 생체 지문을 대조하므로, 지문 인식이 실패하면 안내에 따라 다시 시도해야 합니다. 부동산 등기사항증명서는 무인민원 수수료 무료 대상에서 제외되고 현금만 가능하므로 방문 전 결제수단을 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 강릉시청 홈페이지 공식 주소는 어디인가요?
강릉시청 공식 홈페이지는 gn.go.kr 도메인의 대표 누리집입니다. 주소창에서 공식 도메인인지 확인한 뒤 이용하는 것이 안전합니다. 민원콜센터, 여권민원, 무인민원발급기, 업무별 전화번호, 채용정보 메뉴로 이동할 수 있습니다.
Q2. 강릉시 민원콜센터 전화번호와 상담시간은 어떻게 되나요?
강릉시 민원콜센터 전화번호는 033-660-2018입니다. 상담시간은 08:30~18:30이며, 토요일·일요일·공휴일은 제외됩니다. 주민등록, 여권, 세무, 복지, 환경, 상하수도요금 등 생활민원을 상담할 수 있습니다.
Q3. 강릉시청 여권 야간민원실은 언제 운영되나요?
여권 야간민원실은 매주 월요일 18:00~20:00 운영됩니다. 공휴일은 제외되며, 장소는 강릉시청 1층 민원과입니다. 처리민원은 일반여권 접수와 교부이고, 야간 수수료는 카드결제만 가능하다는 점을 확인해야 합니다.
Q4. 강릉시 무인민원발급기는 수수료가 무료인가요?
부동산 등기사항증명서를 제외한 관내 무인발급기 발급서류는 무료로 안내됩니다. 부동산 등기사항증명서는 1,000원이며 현금만 가능합니다. 발급기마다 가족관계증명서, 제적등초본, 등기부등본 가능 여부가 다르므로 설치장소 표를 먼저 확인하세요.
공식 출처: 강릉시청 · 정보 확인일: 2026년 08월 20일 수수료, 이용시간과 발급 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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