에어프레미아 홈페이지에서는 국제선 항공권 예약, 예약조회, 온라인 체크인, 운항 스케줄 확인, 수하물 구매와 항공권 변경·환불 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 모바일 탑승권과 셀프 백드랍도 지원하며, 국내 예약센터 1800-2626은 평일 07:00~18:00, 주말 09:00~18:00에 운영됩니다.
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에어프레미아(Air Premia)는 와이드 프리미엄과 이코노미 좌석 클래스를 제공하는 대한민국 항공사입니다. 공식 홈페이지에서는 항공권 검색과 예약, 체크인, 운항정보, 프레미아 멤버스, 수하물 및 기내서비스 관련 안내를 확인할 수 있습니다.
공식 홈페이지 주소는 https://www.airpremia.com 입니다. PC와 모바일 웹을 이용할 수 있으며, 공식 모바일 앱에서도 예약부터 체크인까지 주요 서비스를 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 회사명 | 에어프레미아 주식회사 |
| 영문 명칭 | Air Premia |
| 공식 홈페이지 | https://www.airpremia.com |
| 국내 예약센터 | 1800-2626 |
| 평일 상담시간 | 07:00~18:00 |
| 주말 상담시간 | 09:00~18:00 |
| 본사 주소 | 서울특별시 강서구 공항대로 248, 4층 |
| 주요 서비스 | 항공권 예약, 예약조회, 체크인, 수하물 |
| 좌석 클래스 | 와이드 프리미엄, 이코노미 |
| 회원 서비스 | 프레미아 멤버스 |
예약센터 운영시간은 온라인 예약서비스 이용 가능 시간과 다릅니다. 국가별 상담 연락처는 공식 홈페이지의 예약센터 국가별 안내를 확인해야 합니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 주요 내용 | 공식 경로 |
|---|---|---|
| 항공권 예약 | 목적지·탑승일·운임 검색 | 항공권 검색 |
| 예약조회 | 예약한 항공권과 여정 확인 | 홈페이지 조회/체크인 |
| 온라인 체크인 | 탑승수속 및 좌석 지정 | 홈페이지 조회/체크인 |
| 출·도착 조회 | 항공편 운항 상태 확인 | 홈페이지 조회/체크인 |
| 무료 수하물 | 노선·운임별 허용량 확인 | 홈페이지 서비스 안내 |
| 사전 수하물 구매 | 추가 위탁수하물 구매 | 사전 구매 |
| 공항 탑승수속 | 카운터·탑승절차 안내 | 탑승수속 |
| 전체 서비스 | 사이트 메뉴별 이용 경로 | 사이트맵 |
항공권 예약과 예약조회는 서로 다른 업무입니다. 기존 예약을 변경하거나 취소하려면 새 항공권을 검색하기보다 먼저 예약조회 화면으로 이동하는 것이 적절합니다.
에어프레미아 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
항공권 예약과 예약조회 방법
에어프레미아 공식 홈페이지에서는 출발지와 도착지, 여행 날짜, 탑승객 수 등을 선택해 항공권을 검색할 수 있습니다.
예약 시에는 와이드 프리미엄 또는 이코노미 좌석과 해당 운임조건을 확인해야 합니다. 같은 노선에서도 예약 시점과 운임 종류에 따라 가격, 변경 조건, 환불수수료가 달라질 수 있습니다.
항공권 예약 순서
- 에어프레미아 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 항공권 검색 화면에서 출발지와 도착지를 선택합니다.
- 왕복 또는 편도 여부와 여행 날짜를 입력합니다.
- 탑승객 수를 선택한 뒤 항공편을 검색합니다.
- 원하는 항공편과 좌석 클래스를 선택합니다.
- 운임규정과 수하물 조건을 확인하고 탑승객 정보를 입력합니다.
- 결제를 완료한 뒤 예약확인 내용을 확인합니다.
예약을 완료한 뒤에는 ‘조회/체크인 → 예약 조회’ 메뉴를 이용하면 됩니다.
예약조회에서는 본인의 예약내역을 확인하고 해당 예약에서 제공하는 부가서비스나 변경·취소 기능을 이용할 수 있습니다.
여행사를 통해 구입한 항공권은 항공사 홈페이지에서 처리할 수 있는 업무가 제한될 수 있으므로 예약내역과 구매처의 안내를 함께 확인하세요.
온라인 체크인과 모바일 탑승권 발급
에어프레미아는 홈페이지와 모바일에서 온라인 체크인을 지원합니다.
2026년 9월 공식 안내에 따르면 온라인 체크인은 예매 직후부터 출발 90분 전까지 이용할 수 있으며, 출발 24시간 전부터는 좌석 지정과 모바일 탑승권 발급이 가능합니다.
온라인 체크인을 미리 진행하면 공항에서 탑승수속에 필요한 시간을 줄일 수 있습니다.
| 구분 | 공식 안내 기준 |
|---|---|
| 온라인 체크인 | 예매 직후~출발 90분 전 |
| 모바일 탑승권 발급 | 출발 24시간 전부터 |
| 공항 카운터 개장 | 출발 3시간 전 |
| 공항 카운터 마감 | 출발 1시간 전 |
| 일반 탑승 시작 | 출발 30분 전 |
| 미주행 탑승 시작 | 출발 40분 전 |
| 항공기 탑승 마감 | 출발 10분 전 |
실제 온라인 체크인 가능 여부와 모바일 탑승권 발급 조건은 항공편 및 출입국 서류 확인 요건에 따라 달라질 수 있습니다.
온라인 체크인 이용 순서
- 에어프레미아 홈페이지에 접속합니다.
- ‘조회/체크인’ 메뉴를 선택합니다.
- ‘온라인 체크인’으로 이동합니다.
- 예약정보와 화면에서 요구하는 탑승객 정보를 입력합니다.
- 여권정보 등 필요한 정보를 확인합니다.
- 체크인 가능 시점에 좌석 지정과 탑승수속을 진행합니다.
- 발급 가능한 경우 모바일 탑승권을 확인합니다.
온라인 체크인을 마쳤더라도 여권, 비자 등 추가 확인이 필요한 항공편에서는 공항 카운터를 방문해야 할 수 있습니다.
모바일 탑승권이 아닌 교환권이 발급된 경우에는 공항에서 별도의 서류 확인 절차가 필요한지 확인하세요.
무료 수하물과 사전 추가 구매
에어프레미아의 무료 위탁수하물 허용량은 노선과 예약 운임, 좌석 클래스에 따라 달라질 수 있습니다.
따라서 모든 탑승객에게 동일한 무료 위탁수하물 중량이 제공된다고 판단하면 안 됩니다.
정확한 허용량은 예약한 항공권의 운임조건과 공식 무료 수하물 안내를 기준으로 확인해야 합니다.
추가 위탁수하물이 필요하다면 출발 전에 사전 구매할 수 있습니다.
| 구분 | 이용 조건 |
|---|---|
| 사전 수하물 구매 | 출발 48시간 전까지 |
| 구매 경로 | 홈페이지·앱·예약센터 |
| 공항 현장 구매 | 현장 수하물 요금 적용 |
| 사전 수하물 취소·환불 | 원칙적으로 출발 48시간 전까지 |
| 개수 추가 | 1인당 최대 2개 |
| 무게 추가 | 안내된 구간 중 1회 |
| 개당 최대 무게 | 32kg 이내 |
| 공동운항·제휴 연결편 | 사전 구매 제한 가능 |
사전 구매를 이용하면 현장에서 구매하는 것보다 할인된 요금이 적용된다고 공식 홈페이지에서 안내합니다.
추가 수하물 구매 순서
- 에어프레미아 홈페이지에서 예약을 조회합니다.
- 기존 항공권의 무료 수하물 허용량을 확인합니다.
- ‘서비스 안내 → 사전 수하물 구매’로 이동합니다.
- 여행 노선에 해당하는 추가 요금표를 확인합니다.
- 개수 또는 무게 추가 중 필요한 항목을 선택합니다.
- 출발 48시간 전까지 구매를 완료합니다.
- 예약내역에서 구매한 부가서비스를 확인합니다.
추가 수하물 요금은 노선과 구매 통화에 따라 달라집니다. 개수와 무게를 모두 초과하는 경우에는 각각의 요금이 합산될 수 있습니다.
사전 수하물은 출발 48시간 이내에 일반적인 취소·환불이 제한됩니다. 다만 항공사 사정으로 항공편이 지연되거나 결항되는 경우에는 공식 규정에 따라 다르게 처리될 수 있습니다.
인천공항 셀프 백드랍과 탑승수속
에어프레미아는 2026년 9월부터 인천국제공항에서 국제선 이용객을 위한 셀프 백드랍 서비스를 운영한다고 안내했습니다.
셀프 백드랍은 온라인 체크인이나 공항 키오스크를 이용해 탑승수속을 마친 승객이 직접 위탁수하물을 접수하는 서비스입니다.
공식 도입 안내에서는 인천국제공항 제1여객터미널 3층 C카운터를 이용 장소로 안내합니다.
공항에 도착했다면 먼저 본인의 항공편에 해당하는 체크인 카운터와 셀프 백드랍 운영 여부를 확인하세요.
온라인 체크인을 완료했더라도 수하물 위탁이나 여권·비자 확인 때문에 추가 수속이 필요할 수 있습니다.
공식 탑승수속 안내에 따르면 체크인 카운터는 출발 3시간 전에 열리고 출발 1시간 전에 마감됩니다.
공항 상황과 출입국 절차를 고려하여 충분한 여유를 두고 도착하는 것이 좋습니다.
항공권 변경·환불과 운항정보 조회
에어프레미아 홈페이지에서는 예약한 항공권의 변경·취소와 환불 관련 안내를 확인할 수 있습니다.
변경수수료와 환불수수료는 운임종류, 노선, 처리 시점 및 구매 경로에 따라 달라집니다.
따라서 다른 사람에게 적용된 수수료를 본인의 항공권에 그대로 적용하면 안 됩니다.
예약 변경·환불 확인 순서
- 에어프레미아 홈페이지에 접속합니다.
- ‘조회/체크인 → 예약 조회’로 이동합니다.
- 예약정보를 입력하여 해당 항공권을 확인합니다.
- 예약변경 또는 취소 가능한 메뉴를 확인합니다.
- 적용 운임규정과 변경·환불수수료를 확인합니다.
- 화면 안내에 따라 변경 또는 환불 절차를 진행합니다.
- 완료 후 변경된 예약내용이나 처리결과를 확인합니다.
항공사 사정으로 인한 스케줄 변경이나 결항이 발생했다면 일반적인 고객 사정의 취소와 다른 규정이 적용될 수 있습니다.
홈페이지 ‘조회/체크인’에서는 출·도착 조회와 운항 스케줄도 제공하므로 출발 전 운항 상태를 확인하세요.
프레미아 멤버스와 좌석 클래스
에어프레미아는 프레미아 멤버스라는 회원 서비스를 운영합니다.
홈페이지에서는 회원 등급, 포인트 적립 및 포인트 사용 메뉴를 확인할 수 있으며, 포인트를 이용한 항공권 예매도 안내합니다.
포인트의 적립·사용 조건은 회원 등급과 항공권 운임에 따라 달라질 수 있으므로 해당 이용규정을 확인해야 합니다.
에어프레미아의 좌석 클래스는 와이드 프리미엄과 이코노미로 구분됩니다.
와이드 프리미엄은 넓은 좌석 공간을 강조한 클래스로, 일반 이코노미와 좌석 구성 및 제공 서비스에 차이가 있습니다.
각 클래스의 수하물 허용량과 기내서비스는 예약 시 해당 운임조건을 기준으로 확인하세요.
예약센터 전화번호와 운영시간
에어프레미아의 대한민국 국내 예약센터 전화번호는 1800-2626입니다.
공식 홈페이지에 안내된 상담시간은 평일 07:00~18:00, 주말 09:00~18:00입니다.
예약 변경이나 환불, 수하물 관련 상담이 필요하면 예약정보를 준비한 후 문의하는 것이 편리합니다.
홈페이지 하단 고객지원 메뉴에서는 자주 묻는 질문, 공지사항, 기내 분실물 센터, 출입국 규정 정보와 운항정보 확인서 등도 이용할 수 있습니다.
공항에 두고 온 물품과 항공기 안에서 분실한 물품은 문의처가 다를 수 있습니다. 기내 분실물은 공식 고객지원 메뉴에서 담당 안내를 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 에어프레미아 공식 홈페이지 주소는 어디인가요?
에어프레미아 공식 홈페이지는 https://www.airpremia.com 입니다. 항공권 예약·조회, 온라인 체크인, 운항정보, 수하물 구매와 프레미아 멤버스 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q2. 에어프레미아 온라인 체크인은 언제부터 가능한가요?
2026년 9월 공식 안내에 따르면 온라인 체크인은 예매 직후부터 출발 90분 전까지 이용할 수 있습니다. 모바일 탑승권 발급은 출발 24시간 전부터 가능하며, 항공편과 서류 확인 조건에 따라 추가 공항수속이 필요할 수 있습니다.
Q3. 추가 위탁수하물은 언제까지 구매할 수 있나요?
사전 수하물 구매는 항공기 출발 48시간 전까지 가능합니다. 홈페이지, 모바일 앱 또는 예약센터에서 구매할 수 있으며, 출발 48시간 이내에는 일반적으로 취소·환불이 제한되므로 구매 전 규정을 확인해야 합니다.
Q4. 에어프레미아 고객센터 전화번호와 운영시간은 어떻게 되나요?
대한민국 국내 예약센터 전화번호는 1800-2626입니다. 공식 상담시간은 평일 오전 7시부터 오후 6시, 주말 오전 9시부터 오후 6시까지이며 국가별 연락처는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
공식 출처: 에어프레미아 · 공식 사이트맵 · 사전 수하물 구매 · 정보 확인일: 2026년 10월 24일
전화번호, 운영시간과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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