강원도시가스 홈페이지에서는 도시가스 요금조회·납부, 전입·전출 예약, 자동이체 신청, 자가검침, 가스레인지 교체 및 지역서비스센터 검색 서비스를 이용할 수 있습니다. 고객센터는 1599-2232이며, 일반 상담은 평일 09:00~18:00, 전출입과 방문 요청 업무는 평일 09:00~17:00에 운영하므로 신청 목적에 맞는 시간을 확인해야 합니다.
강원도시가스 홈페이지 바로가기 >> 전출입 신청 >> 요금조회·납부 바로가기 >>
강원도시가스 홈페이지 바로가기
강원도시가스 공식 홈페이지 주소는 https://www.skens.com/gangwon/main/index.do 입니다.
강원도시가스㈜는 SK이노베이션 E&S의 도시가스 사업 계열회사로, 강원특별자치도 일부 지역에 도시가스를 공급하고 있습니다.
1984년 설립 이후 춘천시를 시작으로 홍천군, 영월군, 정선군, 태백시까지 공급지역을 확대했습니다.
홈페이지에서는 요금 관련 업무와 이사 신청, 공급신청, 안전점검 및 지역서비스센터 안내를 확인할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 강원도시가스㈜ |
| 공식 홈페이지 | https://www.skens.com/gangwon/main/index.do |
| 본사 주소 | 강원특별자치도 춘천시 삭주로 163(후평동) |
| 고객센터 | 1599-2232 |
| 회사 대표전화 | 033-258-8800 |
| 팩스 | 033-258-8899 |
| 주요 공급지역 | 춘천·홍천·영월·정선·태백 |
| 요금·일반 상담 | 평일 09:00~18:00 |
| 전출입·방문 요청 | 평일 09:00~17:00 |
| 일요일 | 서비스센터 휴무 |
| 공휴일 | 서비스센터별 변경 운영 가능 |
강원특별자치도에 거주한다고 해서 모든 지역의 도시가스 공급사가 강원도시가스인 것은 아닙니다.
도시가스 요금고지서에 기재된 공급사명을 확인하거나 주소별 관할 서비스센터를 조회하는 것이 좋습니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 이용 내용 |
|---|---|
| 강원도시가스 홈페이지 | 요금조회·민원·회사 안내 |
| 전출입 신청 | 이사 관련 방문예약 |
| 요금조회·납부 | 청구요금 및 납부 관련 서비스 |
| 자동이체·검침 | 자동납부·자가검침 |
| 지역서비스센터 | 담당 업무·운영시간·수수료 |
| 고객센터 Q&A | 온라인 문의 등록 |
요금조회와 자동이체 등 일부 기능은 본인확인이나 계약정보 조회가 필요할 수 있습니다.
서비스별 세부 화면은 홈페이지에서 해당 메뉴를 선택해 이용할 수 있습니다.
강원도시가스 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
도시가스 요금조회·납부와 자동이체
강원도시가스 홈페이지에서는 도시가스 사용요금과 납부 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
메인 화면의 ‘요금조회/납부’ 메뉴를 이용하면 청구요금 조회와 요금납부 서비스로 이동할 수 있습니다.
또한 전용계좌안내, 자동이체, 청구서유형 변경, 계약정보조회, 실시간요금계산 메뉴도 제공됩니다.
| 서비스 | 확인하거나 처리할 업무 |
|---|---|
| 요금조회 | 청구요금과 납부 관련 정보 |
| 요금납부 | 납부 가능 금액과 결제 절차 |
| 전용계좌안내 | 계약 관련 납부계좌 확인 |
| 자동이체 | 자동납부 신청 및 해지 |
| 청구서유형 | 청구서 수령방식 확인·변경 |
| 실시간요금계산 | 사용량 기준 예상요금 계산 |
| 계약정보조회 | 도시가스 사용계약 관련 정보 |
| 자가검침 | 검침 관련 서비스 |
도시가스 요금을 조회하는 순서는 다음과 같습니다.
- 강원도시가스 홈페이지에 접속합니다.
- ‘요금조회/납부’ 메뉴를 선택합니다.
- 로그인 또는 화면에 안내된 조회방법을 선택합니다.
- 필요한 경우 고객번호나 계약정보를 입력합니다.
- 청구요금과 납부 상태를 확인합니다.
- 미납요금이 있다면 안내된 납부방법을 선택합니다.
- 납부 후 처리상태를 확인합니다.
실시간요금계산 결과는 실제 확정 청구금액과 다를 수 있으므로 최종 고지서를 기준으로 확인해야 합니다.
자동이체를 이용하는 경우에는 이사로 계약이 종료될 때 자동이체 해지나 변경 여부도 확인하는 것이 좋습니다.
이사 전출·전입 신청과 방문예약
강원도시가스 홈페이지에서는 이사할 때 필요한 전출신청과 전입신청을 온라인으로 접수할 수 있습니다.
전출은 기존 거주지에서 이사를 나가며 도시가스 사용을 종료하는 절차이고, 전입은 새 거주지에서 도시가스 사용을 시작하는 절차입니다.
공식 전출입신청 화면에는 전출신청, 전입신청, 예약 확인·변경·취소 메뉴가 구분되어 있습니다.
| 구분 | 처리 내용 |
|---|---|
| 전출신청 | 기존 주거지 사용 종료·방문예약 |
| 전입신청 | 새 주거지 가스 사용·방문예약 |
| 예약 확인·변경 | 예약내역 조회 및 변경 |
| 예약 취소 | 기존 방문예약 취소 |
| 가스레인지 교체 | 이사 없이 기구 철거·교체 신청 |
전입·전출 신청은 다음 순서로 진행합니다.
- 전출입 신청 페이지에 접속합니다.
- 이사 나가는 경우 ‘전출신청’을 선택합니다.
- 이사 들어가는 경우 ‘전입신청’을 선택합니다.
- 신청 화면에서 필요한 주소와 연락처를 입력합니다.
- 방문 가능한 날짜와 시간대를 확인합니다.
- 예약내용을 확인하고 신청을 완료합니다.
- 방문 전 예약 확인·변경 메뉴에서 최종 일정을 확인합니다.
이사 없이 가스레인지를 교체하거나 철거하는 경우에는 별도의 가스레인지 교체신청 기능을 이용해야 합니다.
방문서비스는 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영되므로 이사 일정이 정해졌다면 미리 예약하는 것이 좋습니다.
전입 시 카카오톡 Self 사용계약 작성
강원도시가스는 이사로 새로 도시가스를 사용하는 고객에게 Self 사용계약 작성을 안내하고 있습니다.
전입신청 고객은 사전에 발송되는 카카오톡 알림톡을 통해 도시가스 사용계약서를 작성해야 합니다.
공식 안내에서는 해당 사용계약서를 작성하지 않으면 도시가스 사용이 제한될 수 있다고 설명합니다.
따라서 방문예약을 마쳤더라도 계약서 작성 안내를 받았다면 필요한 절차가 완료되었는지 확인해야 합니다.
알림톡을 받지 못했거나 계약서 작성에 문제가 발생하는 경우에는 고객센터 1599-2232로 문의할 수 있습니다.
개인정보나 계약정보를 입력할 때는 공식 홈페이지에서 안내하는 신청 절차인지 확인해야 합니다.
가스 연결 수수료와 지역서비스센터 운영시간
강원도시가스의 지역서비스센터는 고객의 주소를 기준으로 도시가스 관련 방문업무를 처리합니다.
주요 업무에는 검침, 고지서 전달, 계량기 교체, 전출입 처리, 사용시설 안전점검, 가스보일러 검사 등이 포함됩니다.
도시가스 연결이나 기구 교체 시에는 작업 내용에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.
| 항목 | 수수료 및 이용조건 |
|---|---|
| 재료비 | 호스·휴즈콕·피팅 등 사용 자재 |
| 시공비 | 가스기구 연결 등 시공작업 |
| 출장비 | 방문서비스 종류와 현장조건에 따라 확인 |
| 일반 상담 | 평일 09:00~18:00 |
| 방문 요청 | 평일 09:00~17:00 |
| 일요일 | 휴무 |
| 공휴일 | 해당 센터 운영 여부 확인 |
수수료는 서비스 종류와 현장상황에 따라 다를 수 있습니다.
따라서 온라인에 게시된 다른 지역의 도시가스 연결비를 강원도시가스에 그대로 적용하면 안 됩니다.
지역서비스센터 안내에서 관할 서비스센터와 수수료 관련 설명을 확인할 수 있습니다.
소상공인 도시가스요금 분할납부
강원도시가스 홈페이지에는 소상공인을 위한 도시가스요금 분할납부 안내가 게시되어 있습니다.
공식 안내에 따르면 2026년 10월부터 2027년 3월까지의 청구분을 대상으로 신청고객에 한해 4개월 균등 분할납부를 시행합니다.
주요 대상은 일정 계량기 등급 이하의 일반용 및 업무난방용 도시가스를 이용하는 소상공인입니다.
| 구분 | 공식 안내 기준 |
|---|---|
| 적용 청구분 | 2026년 10월~2027년 3월 |
| 분할 방식 | 4개월 균등 분할 |
| 일반용 | 계량기 40등급 이하 중 해당 업종 |
| 업무난방용 | 계량기 16등급 이하 중 해당 업종 |
| 그 밖의 대상 | 소상공인 확인서 제출 시 적용 가능 여부 확인 |
| 신청 시점 | 납기일 4영업일 전까지 |
| 이미 납부한 요금 | 해당 월 분할납부 처리 불가 |
해당 제도는 모든 도시가스 사용자에게 자동 적용되는 할인제도가 아닙니다.
소상공인 여부와 사용 용도, 계량기 등급 등 기준을 충족해야 하며 신청이 필요합니다.
분할납부 조건과 신청 화면은 강원도시가스 홈페이지의 공식 공지에서 확인할 수 있습니다.
도시가스 안전점검과 가스누출 신고
강원도시가스 지역서비스센터는 가스사용시설 안전점검과 공급 전 안전점검, 보일러 설치·교체 관련 검사 업무를 수행합니다.
가스기구나 보일러를 교체할 때는 필요한 안전점검과 시공조건을 확인해야 합니다.
특히 가스냄새가 나거나 누출이 의심되면 임의로 기구를 분해하거나 전기스위치를 조작하지 않아야 합니다.
창문을 열어 환기하고 안전한 장소로 이동한 뒤 도시가스 고객센터 또는 긴급신고 119에 연락해야 합니다.
가스시설에 관한 상세한 안전사용방법은 강원도시가스 홈페이지의 ‘가스안전 사용요령’에서 확인할 수 있습니다.
요금납부·계약정보 입력 전 확인할 점
도시가스 요금조회와 납부, 자동이체 신청 시에는 반드시 강원도시가스 공식 홈페이지 주소를 확인하세요. 고객번호나 주소, 계좌정보 등을 요구하는 문자메시지의 링크가 공식 경로인지 확인되지 않으면 정보를 입력하지 않는 것이 안전합니다.
또한 이사 전입 시 안내받는 Self 사용계약과 요금 결제 절차를 구분하고, 실제 연결 수수료는 관할 서비스센터에서 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 강원도시가스 홈페이지 공식 주소는 무엇인가요?
강원도시가스 공식 홈페이지는 https://www.skens.com/gangwon/main/index.do 입니다. SK이노베이션 E&S 사이트의 강원도시가스 전용 페이지로, 요금조회·납부와 이사 관련 신청, 서비스센터 안내 등을 이용할 수 있습니다.
Q2. 강원도시가스 요금조회는 어떻게 하나요?
강원도시가스 공식 홈페이지에서 ‘요금조회/납부’ 메뉴를 선택하면 됩니다. 조회 방식에 따라 로그인이나 고객번호 등 계약정보가 필요할 수 있습니다. 청구요금과 납부 상태를 확인한 후 안내된 방법으로 납부할 수 있습니다.
Q3. 강원도시가스 고객센터 전화번호와 운영시간은 무엇인가요?
고객센터 전화번호는 1599-2232입니다. 공식 서비스센터 안내에 따르면 요금과 일반 상담은 평일 09:00~18:00, 전출입·기구교체·방문 요청 업무는 평일 09:00~17:00입니다. 일요일은 휴무이며 공휴일 운영은 센터별로 확인해야 합니다.
Q4. 강원도시가스 전입·전출 신청은 온라인으로 가능한가요?
공식 홈페이지에서 전입신청과 전출신청을 온라인으로 접수할 수 있습니다. 예약 확인·변경·취소 기능도 제공되며, 전입 시에는 카카오톡 알림톡을 통한 Self 사용계약서 작성이 필요할 수 있습니다. 방문 일정과 계약서 작성 여부를 함께 확인해야 합니다.
공식 출처: 강원도시가스 · 전출입 신청 · 지역서비스센터 안내 · 정보 확인일: 2026년 10월 20일
이용시간, 대상 기관, 입금 기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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