관광e배움터 홈페이지에서는 관광산업 온라인 직무교육, 공개강좌, 기관별 맞춤과정, 수강신청, 학습이력 조회와 수료증 발급 서비스를 이용할 수 있습니다. 학습관련 문의는 1670-3760이며 평일 09:00~18:00에 운영하고, 공개강좌와 직무강좌는 로그인 및 수료증 발급 조건이 서로 다릅니다.
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관광e배움터는 한국관광공사가 운영하는 관광산업 전문 온라인 교육 플랫폼입니다. 관광업계 종사자와 예비 종사자가 여행업, 숙박업, 관광콘텐츠, 안내·해설, 마케팅 등 다양한 분야의 교육을 학습할 수 있도록 지원합니다.
공식 홈페이지 주소는 https://touredu.visitkorea.or.kr/home 입니다.
교육과정은 공개강좌, 직무강좌, 맞춤과정으로 구분되며, 학습 목적과 교육 유형에 따라 신청 방법이 달라집니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | 관광e배움터 |
| 운영기관 | 한국관광공사 |
| 공식 홈페이지 | https://touredu.visitkorea.or.kr/home |
| 운영기관 주소 | 강원특별자치도 원주시 세계로 10 |
| 우편번호 | 26464 |
| 학습관련 문의 | 1670-3760 |
| 평일 문의시간 | 09:00~18:00 |
| 점심시간 | 12:00~13:00 |
| 상담 휴무 | 토요일·일요일 |
| 로그인 방식 | 투어원패스 SNS 인증 |
| 주요 서비스 | 온라인 직무교육, 공개강좌, 맞춤과정, 수료증 |
관광e배움터에서 자주 이용하는 공식 서비스는 다음과 같습니다.
| 공식 서비스 | 이용 내용 | 연결 페이지 |
|---|---|---|
| 관광e배움터 | 전체 교육서비스 | 홈페이지 |
| 직무강좌 | 여행·숙박·안내해설 등 직무교육 | 직무강좌 |
| 공개강좌 | 로그인 없는 문화·소양 학습 | 공개강좌 |
| 관광콘텐츠 교육 | 관광인프라 및 서비스 실무 | 관광콘텐츠 |
| 공지사항 | 교육 운영 및 이용안내 | 공지사항 |
| 자주 묻는 질문 | 로그인·학습·수료증 도움말 | 지원센터 |
관광e배움터 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
공개강좌·직무강좌·맞춤과정 이용조건
관광e배움터의 교육은 강좌 유형에 따라 로그인 여부와 수료 인정 방식이 다릅니다.
공개강좌는 관광 관련 기초지식과 일반 교양을 학습하는 과정으로 로그인하지 않고 이용할 수 있습니다. 다만 공개강좌는 학습을 완료해도 수료증을 제공하지 않습니다.
직무강좌는 관광산업의 실무역량을 높이는 교육으로 로그인 후 수강신청을 해야 합니다.
맞춤과정은 여러 강좌를 조합하거나 기관·단체의 교육 목적에 맞춰 별도로 운영하는 과정입니다.
| 교육 유형 | 로그인 | 학습 및 수료 조건 |
|---|---|---|
| 공개강좌 | 불필요 | 바로 학습, 수료증 미제공 |
| 직무강좌 | 필요 | 신청 후 학습, 과정별 수료기준 충족 |
| 공통맞춤과정 | 과정별 확인 | 지정된 교육과정 및 평가기준 적용 |
| 기관맞춤과정 | 필요 | 기관별 학습대상 및 접근조건 적용 |
| 오프라인·플립러닝 | 과정별 확인 | 교육일정·출석·사전학습 조건 적용 |
직무강좌는 여행, 관광콘텐츠·인프라, 안내·해설, 숙박, 벤처·관광기업 분야로 구분됩니다.
관광산업의 디지털 전환, 여행상품 기획, 고객관리, 문화관광해설, 서비스 역량과 관련된 교육을 검색할 수 있습니다.
일부 직무강좌는 학습 진도를 충족하면 수료 처리되지만, 시험이나 평가를 통과해야 하는 과정도 있습니다.
수강 전에는 강좌 상세페이지에서 학습시간, 신청기간, 수료기준을 확인하는 것이 좋습니다.
투어원패스 로그인과 기존 교육이력 연동
관광e배움터는 한국관광공사의 통합로그인 서비스인 투어원패스를 사용합니다.
과거 관광이러닝센터에서 사용하던 아이디와 비밀번호를 그대로 입력하는 방식이 아니라, 투어원패스를 통해 SNS 인증을 진행해야 합니다.
기존 관광이러닝센터 이용자는 새로운 로그인 방식을 통해 과거 교육이력을 연동할 수 있습니다.
로그인과 학습이력 연결 순서는 다음과 같습니다.
- 관광e배움터 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 홈페이지의 로그인 메뉴를 선택합니다.
- 투어원패스 통합로그인을 진행합니다.
- 안내에 따라 SNS 계정 인증을 완료합니다.
- 관광e배움터에서 최초 1회 본인인증을 진행합니다.
- 기존 관광이러닝센터 교육이력이 연동되었는지 확인합니다.
- 로그인 후 나의강의실에서 학습정보를 확인합니다.
기존 아이디와 비밀번호를 이용한 직접 로그인은 지원되지 않습니다.
과거 교육이력이 보이지 않는다면 투어원패스 계정으로 정상 로그인했는지 확인하고, 연동 문제가 계속되면 학습지원센터에 문의할 수 있습니다.
온라인 교육 수강신청과 나의강의실
관광e배움터에서 직무강좌를 수강하려면 먼저 관심 있는 교육과정을 찾아 신청해야 합니다.
직무강좌 목록에서는 분야별 교육과정을 검색할 수 있으며, 각 상세페이지에는 학습내용과 신청기간, 학습시간, 수료기준 등이 표시됩니다.
대표적인 신청 절차는 다음과 같습니다.
- 관광e배움터 홈페이지에 접속합니다.
- 투어원패스로 로그인합니다.
- 상단 직무강좌 메뉴를 선택합니다.
- 여행, 숙박, 안내·해설 등 원하는 분야를 검색합니다.
- 강좌 상세페이지에서 학습내용과 수료기준을 확인합니다.
- 수강신청을 선택하고 필요한 절차를 완료합니다.
- 나의강의실에서 신청한 교육과정을 학습합니다.
직무강좌는 신청 이후 정해진 학습기간 안에 수료해야 하는 경우가 있습니다.
예를 들어 일부 상시신청 과정은 신청한 날부터 30일 이내 수료하도록 안내됩니다. 실제 학습 가능 기간은 개별 과정 상세페이지에서 확인해야 합니다.
여러 강좌가 하나의 패키지로 묶여 있는 경우에는 해당 패키지의 모든 필수 과정을 수료해야 패키지 수료증이 발급될 수 있습니다.
관광e배움터 수료증 발급과 출력방법
관광e배움터 수료증은 직무강좌 또는 맞춤과정의 수료기준을 충족한 학습자에게 제공됩니다.
수료증을 발급받기 위해서는 해당 과정이 ‘수료’ 상태로 표시되어 있어야 합니다. 또한 공식 안내에 따라 설문을 완료한 후 수료증을 저장할 수 있습니다.
수료증 다운로드 방법은 다음과 같습니다.
- 관광e배움터 홈페이지에 로그인합니다.
- 나의강의실 메뉴로 이동합니다.
- 나의학습과정을 선택합니다.
- 수료한 교육과정을 검색합니다.
- 설문하기 항목이 있다면 설문을 완료합니다.
- 수료증 저장 버튼을 선택합니다.
- 다운로드한 수료증을 보관하거나 인쇄합니다.
공개강좌는 수료증 발급 대상이 아닙니다.
또한 일부 패키지 과정은 개별 강좌 하나만 완료해서는 패키지 수료증을 발급받을 수 없습니다.
수료증에 이미지가 나타나지 않고 글자만 출력되는 경우에는 브라우저 인쇄 설정을 변경해야 할 수 있습니다.
크롬 또는 마이크로소프트 엣지의 인쇄 옵션에서 ‘배경 그래픽’을 선택하면 정상적으로 출력할 수 있다고 공식 FAQ에서 안내합니다.
모바일 수료증 오류와 기관맞춤과정 학습코드
모바일에서 수료증을 다운로드할 때 네트워크 연결 오류가 표시된다면 사용 중인 브라우저를 확인해야 합니다.
관광e배움터 공식 FAQ에 따르면 카카오톡 메시지에 포함된 링크로 접속할 경우 일부 내부 브라우저에서 수료증 다운로드 오류가 발생할 수 있습니다.
이때는 일반 인터넷 브라우저를 실행한 뒤 관광e배움터에 직접 접속해 다시 다운로드하는 방법을 안내합니다.
기관맞춤과정 학습코드 역시 일반적인 계정 오류와 구분해야 합니다.
기관맞춤과정은 특정 기관이나 단체의 학습자를 대상으로 운영할 수 있으며, 일부 과정에는 별도 학습코드가 설정됩니다.
해당 코드는 과정을 개설한 담당자가 생성하므로 관광e배움터 학습지원센터에서 일괄 안내하지 않습니다.
학습코드를 모르는 경우에는 해당 교육을 개설한 기관의 교육담당자에게 문의해야 합니다.
맞춤과정의 운영방법은 공식 공지사항에 게시된 교육 운영 매뉴얼에서 확인할 수 있습니다.
관광e배움터 학습지원센터와 교육문의
관광e배움터 이용 중 로그인, 학습진행, 수료증 등과 관련된 문제가 발생하면 학습지원센터를 이용할 수 있습니다.
학습관련 문의전화는 1670-3760이며, 평일 09:00~18:00에 운영합니다.
점심시간은 12:00~13:00이고 토요일과 일요일은 상담 휴무입니다.
홈페이지 지원센터에서는 자주 묻는 질문, 공지사항, 1:1문의 메뉴도 제공합니다.
로그인이나 수료증 출력 문제가 발생했다면 먼저 공식 FAQ에서 같은 증상의 해결방법을 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 관광e배움터 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 홈페이지는 https://touredu.visitkorea.or.kr/home 입니다. 한국관광공사가 운영하는 관광산업 교육서비스로 공개강좌, 직무강좌, 맞춤과정과 나의강의실을 이용할 수 있습니다.
Q2. 관광e배움터는 회원가입 없이 교육을 들을 수 있나요?
공개강좌는 로그인하지 않고 학습할 수 있습니다. 직무강좌는 투어원패스로 로그인한 후 수강신청해야 하며, 일부 맞춤과정은 소속기관에서 지정한 학습조건을 충족해야 이용할 수 있습니다.
Q3. 관광e배움터 수료증은 어디에서 발급받나요?
로그인 후 나의강의실의 나의학습과정에서 수료한 강좌를 선택해 다운로드할 수 있습니다. 수료증을 저장하기 전에 필요한 설문을 완료해야 하며, 공개강좌는 수료증이 발급되지 않습니다.
Q4. 관광e배움터 로그인이나 학습 오류는 어디에 문의하나요?
학습지원센터 전화번호는 1670-3760입니다. 평일 09:00~18:00에 문의할 수 있으며 점심시간은 12:00~13:00입니다. 홈페이지 지원센터의 자주 묻는 질문과 1:1문의 메뉴도 이용할 수 있습니다.
공식 출처: 한국관광공사 관광e배움터 · 정보 확인일: 2026년 10월 10일
전화번호, 운영시간과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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