새도약기금은 소상공인과 자영업자의 금융 부담을 완화하고 경제적 재기를 돕기 위한 공식 채무 조정 프로그램입니다. 코로나19 피해를 입은 개인사업자 또는 법인 소상공인이 과도한 부채 상황에서 벗어나 다시 일어설 수 있도록 금리 조정, 분할 상환 기간 연장, 원금 감면 등의 맞춤형 지원을 제공하는 것이 핵심 가치입니다.
1. 새도약기금 바로가기
공식 웹사이트(www.newleap.or.kr)에 접속하면 별도의 방문 없이 온라인상에서 상시 본인 인증을 통한 지원 대상 여부 확인 및 신청이 가능합니다.
새도약기금
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
2. 공식 웹사이트 주요 서비스 안내
| 서비스 명칭 | 주요 기능 및 용도 | 이용 팁 및 권장 환경 |
|---|---|---|
| 채무 조정 신청 | 부실 또는 부실 우려 차주의 채무 감면 신청 | 연체 90일 이상 여부에 따라 지원 내용 상이 |
| 대상자 자가진단 | 간편 인증을 통한 본인의 지원 대상 해당 여부 확인 | 공동인증서 또는 간편인증 준비 필수 |
| 신청 현황 조회 | 접수된 서류의 심사 단계 및 약정 체결 상태 확인 | 홈페이지 내 ‘나의 신청 현황’ 메뉴 활용 |
| 고객지원 센터 | 전화 상담 및 전국 거점 센터 방문 예약 안내 | 평일 09:00 ~ 18:00 운영 (주말 휴무) |
3. 새도약기금 이용 가이드 및 절차
- 대상자 통합 검색 및 인증: 공식 홈페이지 메인 화면에서 ‘신청하기’ 버튼을 클릭한 뒤, 본인 명의의 휴대폰이나 인증서를 사용하여 로그인을 진행합니다.
- 정보 입력 및 서류 제출: 사업자 정보, 소득 내역, 부채 현황 등을 입력합니다. 행정정보 공동이용 동의 시 대부분의 서류는 자동 수집되어 편리하게 신청할 수 있습니다.
- 심사 및 조정안 확정: 한국자산관리공사(캠코) 등 관계 기관에서 입력 정보를 검토한 뒤, 차주의 상환 능력에 맞는 최적의 채무 조정안을 산출하여 안내합니다.
- 전자 약정 체결: 확정된 조정 내용에 동의할 경우 온라인상에서 전자 서명을 통해 약정을 체결하며, 이후 결정된 스케줄에 따라 상환을 시작합니다.
4. 이용 시 유의사항 및 꿀팁
- 신청 자격의 확인: 새도약기금은 코로나19 피해를 입은 소상공인을 대상으로 하므로, 손실보상금 수령 이력이나 관련 확인서가 있는 경우 심사에서 우선 고려될 수 있습니다.
- 고객센터 활용: 온라인 접수가 익숙하지 않거나 복잡한 채무 상황에 대한 상담이 필요한 경우 전담 콜센터인 1660-1378로 연결하여 전문 상담원의 도움을 받는 것이 효율적입니다.
- 부실 우려 차주 혜택: 아직 연체가 발생하지 않았더라도 폐업을 준비 중이거나 상환이 어려운 ‘부실 우려 차주’도 금리 감면 혜택을 받을 수 있으므로 조기에 신청하는 것이 유리합니다.
- 오프라인 방문 예약: 방문 상담을 희망할 경우 반드시 홈페이지나 전화를 통해 전국 76개 거점 센터 중 가까운 곳으로 사전 예약을 완료해야 대기 시간 없이 이용할 수 있습니다.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 모든 채무가 감면 대상인가요?
금융기관이 협약에 가입한 채무 중 일부 담보권이 없는 신용채무를 중심으로 감면이 진행됩니다. 새도약기금은 협약에 가입한 약 6,600여 개의 금융기관 채무를 대상으로 하며, 주택담보대출이나 보증부 대출 등 담보가 확실한 채무는 원금 감면 대상에서 제외될 수 있으니 상세 내역을 조회해야 합니다.
Q2. 신청 후 결과가 나오기까지 얼마나 걸리나요?
일반적으로 접수 완료 후 심사 및 약정 체결까지 약 1~2개월의 기간이 소요됩니다. 다만, 채무 관계가 복잡하거나 서류 보완이 필요한 경우에는 기간이 더 연장될 수 있으며, 진행 상황은 새도약기금 공식 홈페이지 마이페이지를 통해 실시간으로 확인할 수 있습니다.
Q3. 이미 다른 채무 조정 프로그램을 이용 중인데 중복 신청이 가능한가요?
신용회복위원회 등 타 기관의 프로그램을 이용 중이라면 중복 신청 가능 여부를 사전에 확인해야 합니다. 원칙적으로 기존 프로그램 이용자는 중복 지원이 제한될 수 있으나, 기존 약정을 취소하고 새도약기금으로 갈아타는 것이 유리한 경우도 있으므로 반드시 1660-1378 고객센터에서 1:1 상담을 먼저 받으시기 바랍니다.
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