의정부시청 홈페이지에서는 민원 신청, 여권 발급 안내, 채용공고 조회, 담당부서 검색, 무인민원발급기 위치 확인 등 시민에게 필요한 행정서비스를 이용할 수 있습니다. 대표전화는 031-828-2114이며, 여권민원실은 평일 운영 외에 목요일 야간민원도 제공하므로 방문 목적에 따라 이용시간을 확인해야 합니다.
의정부시청 홈페이지 바로가기 >> 여권민원실 안내 >> 무인민원발급 확인하기 >>
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의정부시청 공식 홈페이지 주소는 https://www.ui4u.go.kr 입니다. 경기도 의정부시의 행정정보와 시민 대상 민원서비스를 제공하는 공식 전자정부 누리집입니다.
홈페이지 상단의 열린민원, 시정소식, 의정부소개, 분야별정보 메뉴에서 필요한 업무를 선택할 수 있습니다. 민원 신청과 증명서 발급뿐 아니라 채용정보, 담당 공무원 연락처, 주민생활 정보를 찾을 때도 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 안내 내용 |
|---|---|
| 공식 기관명 | 의정부시청 |
| 홈페이지 | https://www.ui4u.go.kr |
| 주소 | 경기도 의정부시 시민로 1 (의정부동) |
| 우편번호 | 11622 |
| 대표전화 | 031-828-2114 |
| 대표전화 안내 | 365일 24시간 |
| 팩스 | 031-828-2119 |
| 주요 서비스 | 민원, 여권, 채용, 조직도, 복지, 생활정보 |
| 민원 서비스 | 열린민원 메뉴에서 이용 |
대표전화의 24시간 안내는 모든 민원창구가 24시간 운영된다는 의미는 아닙니다. 방문이 필요한 여권 업무나 증명서 발급 업무는 각각의 이용시간을 확인해야 합니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 이용 내용 | 공식 링크 |
|---|---|---|
| 민원 신청 | 생활불편·고충민원 접수 | 민원 신청 |
| 여권민원 | 신청·교부·야간민원 안내 | 여권민원실 |
| 무인민원발급 | 설치장소·운영시간·발급서류 | 발급기 안내 |
| 민원 대기현황 | 민원실 대기 및 점심 운영 안내 | 대기현황 |
| 조직도 | 국·과별 조직 및 담당업무 | 조직도 |
| 채용정보 | 공무직·기간제·공무원 시험 | 공식 사이트맵 |
일반적인 행정민원은 열린민원에서, 기간제근로자 채용이나 공무원 시험은 시정소식에서 확인하는 방식입니다.
의정부시청 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
여권민원실 운영시간과 목요일 야간민원
의정부시청 여권민원실은 평일 09:00부터 18:00까지 운영하며 토요일, 일요일, 공휴일에는 일반 민원업무를 운영하지 않습니다.
다만 매주 목요일에는 공휴일을 제외하고 18:00~20:00까지 야간 여권민원을 운영합니다.
| 구분 | 운영시간·이용조건 |
|---|---|
| 평일 여권민원 | 월~금 09:00~18:00 |
| 목요일 야간민원 | 18:00~20:00, 공휴일 제외 |
| 야간 가능업무 | 일반여권 접수 및 교부 |
| 야간 제외업무 | 긴급여권, 관용여권, 서류발급 |
| 방문 장소 | 의정부시청 여권민원실 |
| 일반여권 신청 | 주소지와 관계없이 접수 가능 |
목요일 야간에는 모든 여권 관련 업무를 처리할 수 있는 것이 아닙니다. 긴급여권이나 관용여권 관련 민원은 평일 일반 운영시간을 이용해야 합니다.
의정부시는 장애인, 임산부, 노약자 등을 위한 배려 창구도 안내하고 있습니다. 해당 창구는 여권접수 창구 중 1개를 지정해 배려대상자가 방문할 때 우선 접수하는 방식입니다.
여권 신청자가 많은 시기에는 대기시간이 길어질 수 있으므로 여권민원실 안내에서 대기현황 연결 메뉴를 확인한 뒤 방문하는 것이 좋습니다.
무인민원발급기 24시간 운영 장소
의정부시청에서는 무인민원발급기의 설치장소와 운영시간을 별도로 안내합니다.
특히 시청 민원실 안에 설치된 발급기와 민원실 앞 실외 발급기의 운영시간이 서로 다릅니다.
- 시청민원실1: 시청 민원실 앞 실외에 설치, 24시간 운영
- 시청민원실2: 시청 민원실 내부에 설치, 평일 09:00~18:00
- 호원2동주민센터: 입구 실외 발급기, 24시간 운영
- 경기도북부청사: 평일 08:00~21:00, 휴일 08:00~19:00
공식 안내에 따르면 시청 발급기에서는 제증명, 부동산등기사항증명, 가족관계 및 제적 관련 증명, 교육증명 등 다양한 서류를 발급할 수 있습니다.
다만 발급 가능한 서류는 기기별로 다를 수 있습니다. 필요한 서류가 해당 기기에서 지원되는지 먼저 확인해야 합니다.
방문 전 의정부시 무인민원발급기 안내에서 설치 위치, 운영시간, 발급 가능 서류와 휠체어 접근 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
민원 신청과 처리현황 확인 방법
의정부시에 행정 관련 불편사항이나 고충민원을 접수하려면 홈페이지의 열린민원 메뉴를 이용할 수 있습니다.
‘의정부시에 바란다’는 국민신문고와 연계된 민원 신청 창구이며, 질의·상담민원과 고충민원 등을 접수하는 경로로 안내됩니다.
이용 순서는 다음과 같습니다.
- 의정부시청 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 상단 메뉴에서 ‘열린민원’을 선택합니다.
- ‘전자민원창구’ 메뉴로 이동합니다.
- 민원 내용에 따라 ‘의정부시에 바란다’ 또는 관련 민원 메뉴를 선택합니다.
- 연결되는 민원 신청 시스템의 안내에 따라 본인확인 등 필요한 절차를 진행합니다.
- 민원 제목과 내용, 필요한 자료를 입력한 뒤 접수합니다.
- 접수한 민원은 해당 시스템에서 안내하는 조회 방법으로 처리상태를 확인합니다.
의정부시청 홈페이지에는 2025년 10월 14일 이전 민원 신청과 관련된 별도 메뉴도 있습니다. 과거 민원의 처리정보를 찾는 경우에는 기존 민원 신청 메뉴의 날짜 구분을 먼저 확인해야 합니다.
민원 신청 방식은 의정부시에 바란다 공식 안내에서 확인할 수 있습니다.
채용공고와 공무원 임용시험 확인
의정부시청 채용정보는 채용 형태에 따라 확인하는 메뉴가 구분되어 있습니다.
시정소식의 알림마당에는 ‘채용 공고(공무직, 기간제 등)’와 ‘임용시험 공고(공무원)’가 별도로 제공됩니다.
공무직이나 기간제근로자 채용을 찾는다면 채용 공고 메뉴를, 공무원 임용시험 일정을 찾는다면 임용시험 공고 메뉴를 확인해야 합니다.
채용공고에는 채용 담당부서, 등록일, 공고문과 첨부서류 등이 게시될 수 있습니다. 모집 기간과 지원 자격, 제출서류는 각각의 공고문에 따라 달라지므로 개별 공고문을 기준으로 확인해야 합니다.
의정부시청 공식 사이트맵에서 두 메뉴를 각각 선택할 수 있습니다.
조직도와 담당부서 전화번호 검색
업무 담당자를 찾을 때는 대표전화 외에도 홈페이지의 조직도와 부서업무안내를 활용할 수 있습니다.
의정부시청 조직도에서는 국과 부서별 조직을 확인할 수 있으며, 해당 부서 페이지로 이동해 업무 담당자와 연락처를 살펴볼 수 있습니다.
예를 들어 민원여권과에는 민원봉사팀, 가족관계등록팀, 여권팀이 구분되어 있습니다.
민원 내용이 명확하다면 해당 부서의 업무분장을 먼저 확인하면 좋습니다. 담당부서를 모르겠다면 대표전화 031-828-2114를 이용해 관련 부서 안내를 받을 수 있습니다.
민원실 점심시간과 방문 전 확인할 점
의정부시청은 민원실 점심시간에 교대근무를 운영한다고 안내하고 있습니다.
공식 안내에 따르면 11:30~12:30, 12:30~13:30으로 근무조를 나누어 시청 민원실, 여권민원실, 권역동 및 동주민센터의 민원업무를 운영합니다.
다만 민원실 상황과 가용 인원에 따라 근무조가 탄력적으로 운영될 수 있습니다. 점심시간 방문 시에는 대기시간이 발생할 가능성을 고려해야 합니다.
또한 의정부시청은 공무원을 사칭해 특정 물품 구입이나 금전 이체를 요구하는 보이스피싱에 대한 주의를 안내하고 있습니다. 의심스러운 연락을 받았다면 송금하기 전에 공식 대표전화나 담당부서로 사실 여부를 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 의정부시청 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
의정부시청 공식 홈페이지 주소는 https://www.ui4u.go.kr 입니다. 홈페이지에서 민원 신청, 조직도, 채용공고와 분야별 행정서비스를 확인할 수 있습니다.
Q2. 의정부시청 여권민원실은 목요일 저녁에도 운영하나요?
네, 공휴일을 제외한 매주 목요일 18:00~20:00에 야간 여권민원을 운영합니다. 해당 시간에는 일반여권 접수와 교부만 가능하며 긴급여권, 관용여권과 서류발급 업무는 제외됩니다.
Q3. 의정부시청에서 24시간 증명서를 발급할 수 있나요?
시청 민원실 앞 실외에 설치된 무인민원발급기는 공식 안내상 24시간 운영됩니다. 민원실 내부 발급기는 평일 09:00~18:00에 운영되므로 이용 장소를 구분해야 합니다.
Q4. 의정부시청 채용공고는 어디에서 확인하나요?
의정부시청 홈페이지의 ‘시정소식 → 알림마당’에서 확인할 수 있습니다. 공무직·기간제근로자 채용공고와 공무원 임용시험 공고가 별도 메뉴로 제공되므로 지원하려는 채용 유형을 선택하면 됩니다.
공식 출처: 의정부시청 · 정보 확인일: 2026년 10월 24일
수수료, 이용시간과 발급 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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