참빛원주도시가스 홈페이지에서는 도시가스 요금조회, 카드·가상계좌 납부, 자동이체 신청, 이사 시 전입·전출 접수와 신규 공급신청 안내를 이용할 수 있습니다. 요금조회에는 성명과 고객번호가 필요하며, 고객센터는 1899-9100의 지역선택 1번으로 연결되고 평일 08:30~17:30에 상담합니다.
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참빛원주도시가스 홈페이지 바로가기
참빛원주도시가스 공식 홈페이지 주소는 https://www.cwjgas.co.kr 입니다.
참빛원주도시가스㈜는 강원특별자치도 원주 지역에서 도시가스 공급과 요금관리, 사용시설 안전점검 및 전입·전출 민원 등을 처리하는 도시가스 공급회사입니다.
공식 홈페이지에서는 도시가스 요금조회, 납부방법, 전입·전출 신청, 신규 도시가스 공급절차와 안전관리 정보를 확인할 수 있습니다.
| 구분 | 안내 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 참빛원주도시가스㈜ |
| 홈페이지 | https://www.cwjgas.co.kr |
| 고객센터 | 1899-9100 |
| ARS 선택 | 지역선택 1번 |
| 고객센터 운영시간 | 평일 08:30~17:30 |
| 팩스 | 070-4850-8226 |
| 주소 | 강원특별자치도 원주시 호저면 원문로 376-27 |
| 주요 업무 | 도시가스 공급·요금관리·안전점검 |
| 온라인 서비스 | 요금조회·납부·자동이체 |
| 이사 관련 민원 | 전입신청·전출신청 |
도시가스 공급이나 요금 관련 문의는 1899-9100으로 전화한 뒤 지역선택 1번을 이용하면 됩니다.
본사는 원주시 호저면에 있으며, 방문 업무가 필요한 경우 담당자와 사전에 연락해 준비사항을 확인하는 것이 좋습니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 이용 내용 |
|---|---|
| 요금조회 | 사용량·청구금액·미납요금 |
| 도시가스 요금안내 | 용도별 요금단가·기본요금 |
| 카드납부 | 신용·체크카드 납부 |
| 가상계좌 납부 | 고지서 전용계좌 입금 |
| 자동이체 신청 | 은행 자동이체 안내 |
| 전출신청 | 이사 전 요금정산·철거 |
| 전입신청 | 이사 후 가스 연결 |
| 신규사용절차 | 신규 공급신청 및 절차 |
| 고객지원 양식 | 공급·경감 신청서 다운로드 |
도시가스 요금조회와 전입·전출 민원은 이용 경로가 다릅니다. 특히 전입신청은 고객센터를 통한 접수를 안내하므로 이사 일정을 정했다면 미리 연락해야 합니다.
참빛원주도시가스 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
도시가스 요금조회와 고객번호 확인
참빛원주도시가스 홈페이지에서는 고객번호와 성명을 입력해 도시가스 요금을 조회할 수 있습니다.
홈페이지 메인에도 요금조회 기능이 있으며, 별도의 요금조회 페이지에서는 월별 고지내역을 확인할 수 있습니다.
조회 결과에 표시되는 주요 항목은 다음과 같습니다.
| 조회 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용월 | 가스요금 청구 대상 월 |
| 사용량 | 검침에 따른 도시가스 사용량 |
| 사용열량 | 요금계산에 적용되는 사용열량 |
| 사용요금 | 해당 기간 가스요금 |
| 납부금액 | 납부한 요금 |
| 미납요금 | 납부하지 않은 금액 |
| 납부마감일 | 해당 요금의 납부기한 |
| 납부일·납부방법 | 납부 기록 및 수단 |
도시가스 요금조회 절차는 다음과 같습니다.
- 참빛원주도시가스 홈페이지에 접속합니다.
- 메인 화면에서 ‘요금조회’를 선택합니다.
- 성명 입력란에 사용계약자의 이름을 입력합니다.
- 도시가스 고지서에 기재된 고객번호를 입력합니다.
- 조회 버튼을 선택합니다.
- 사용월, 사용량과 청구금액을 확인합니다.
- 미납요금이나 납부기한이 있다면 납부방법을 확인합니다.
고객번호는 도시가스 고지서에 표시된 고객 고유관리번호입니다.
고지서를 확인하기 어렵거나 계약자 정보가 변경되었다면 고객센터에 문의해 조회에 필요한 정보를 확인하면 됩니다.
도시가스 요금납부와 가상계좌 입금시간
참빛원주도시가스는 카드납부, 가상계좌, 인터넷지로 등의 요금납부 방식을 안내합니다.
이용 가능한 납부방식은 고객 유형과 신청조건에 따라 달라질 수 있습니다.
| 납부방법 | 주요 조건 |
|---|---|
| 신용·체크카드 | 홈페이지 카드결제 및 안내된 방문결제 |
| 가상계좌 | 고지서의 고객전용 계좌 이용 |
| 인터넷지로 | 금융결제원 인터넷지로 이용 |
| 은행 자동이체 | 은행 또는 온라인 신청 |
| 카드 자동이체 | 카드사별 신청 |
가상계좌 납부안내에 따르면 고지서에 기재된 고객전용 계좌로 입금할 수 있습니다.
무통장입금 가능시간은 08:00~23:00으로 안내되며, 토요일과 공휴일에도 이용할 수 있습니다. 다만 은행별 점검시간에는 거래가 제한될 수 있습니다.
계좌이체 수수료가 발생하면 고객이 부담하며, 입금하려는 요금은 총금액을 한 번에 입금하도록 안내합니다.
카드납부는 가정용 고객의 방문 카드결제와 전출 시 현장수납 등이 안내되어 있으며, 법인카드 사용은 제한됩니다.
실제 결제 전에는 고지서의 금액과 납부계좌, 고객번호를 반드시 확인하세요.
은행·신용카드 자동이체 신청과 해지
도시가스 요금을 매월 자동으로 납부하려면 은행 또는 신용카드 자동이체를 신청할 수 있습니다.
참빛원주도시가스 공식 안내에 따르면 은행 자동이체는 금융기관에 방문하거나 인터넷뱅킹·인터넷지로 등을 통해 신청할 수 있습니다.
| 구분 | 공식 안내 |
|---|---|
| 은행 자동이체 | 금융기관 방문 또는 온라인 신청 |
| 은행 신청 준비 | 가스요금 영수증·통장·신분증 등 |
| 매월 5일 이전 신청 | 당월분부터 적용 |
| 매월 6일 이후 신청 | 다음 달부터 적용 |
| 카드 자동이체 1차 | 매월 21일 |
| 카드 1차 미승인 시 | 말일 2차 결제 |
| 카드 당월 적용 | 매월 5일까지 접수된 세대 |
카드 자동이체는 해당 카드사의 고객센터 또는 홈페이지에서 신청하도록 안내합니다.
은행 자동이체 신청 시에는 고지서에 표시된 지로번호와 고객번호가 필요할 수 있습니다.
자동이체를 신청했더라도 실제 적용되기 전의 요금은 별도로 납부해야 할 수 있으므로 납부내역을 확인하는 것이 좋습니다.
이사 예정 고객은 기존 주소의 자동이체를 해지해야 합니다. 새 주소에서도 같은 자동이체가 계속 적용된다고 가정하지 말고 명의변경과 함께 확인해야 합니다.
전출신청과 이사 전 가스요금 정산
도시가스를 사용하던 집에서 이사할 때는 전출신청이 필요합니다.
참빛원주도시가스는 이사 2~3일 전에 예약하면 원활하게 처리할 수 있다고 안내합니다.
전출 방문 시에는 계량기 검침을 통한 요금정산과 안전점검을 받을 수 있습니다.
전출 절차는 다음과 같습니다.
- 이사 날짜를 확정합니다.
- 전출신청 안내를 확인합니다.
- 이사 2~3일 전 고객센터에 연락해 방문 일정을 예약합니다.
- 방문 시 계량기 검침과 사용요금 정산을 진행합니다.
- 가스레인지 연결호스 철거와 배관 마감 작업을 받습니다.
- 기존 주소의 자동이체 해지 여부를 확인합니다.
- 전입세대와 요금정산 내역을 확인합니다.
가스레인지 호스를 임의로 분리하거나 배관 마감 작업을 직접 진행해서는 안 됩니다.
공식 안내에 따라 자격을 갖춘 작업자가 철거와 마감 작업을 수행하도록 해야 합니다.
전입신청과 가스레인지 연결 예약
새로운 집으로 이사한 경우에는 전입신청과 도시가스 사용 신청이 필요합니다.
참빛원주도시가스는 이사오기 2~3일 전에 고객센터로 연락해 관련 안내를 받도록 권장합니다.
전입신청의 핵심 절차는 다음과 같습니다.
- 이사할 주소와 입주 날짜를 확인합니다.
- 참빛원주도시가스 고객센터 1899-9100으로 전화합니다.
- 지역선택 1번으로 연결합니다.
- 도시가스 사용신청과 방문 예약에 관한 안내를 받습니다.
- 가스레인지 연결 및 배관 안전작업을 진행합니다.
- 사용자가 바뀌었다면 명의변경을 신청합니다.
- 필요한 경우 새 주소에 맞춰 자동이체를 신청합니다.
공식 전입신청 페이지에서는 고객센터를 통해 접수하도록 안내합니다.
가스기기 연결이나 호스 철거, 배관 마감 작업은 반드시 자격을 갖춘 직원에게 요청해야 합니다.
연결 작업에 발생할 수 있는 비용과 실제 방문 가능 시간은 작업조건에 따라 다를 수 있으므로 예약할 때 문의하는 것이 좋습니다.
신규 도시가스 공급신청과 공급 가능 여부
기존에 도시가스가 공급되지 않는 건물은 신규 공급절차를 확인해야 합니다.
신규 공급신청은 단순한 전입신청과 다르며, 배관 설치와 공급 가능 여부에 대한 사전 검토가 필요합니다.
| 건물 유형 | 신청방법 |
|---|---|
| 공동주택 | 아파트 공동신청, 주민 3분의 2 동의 필요 |
| 단독주택 | 개별신청 또는 지역단위 공동신청 |
| 영업용 | 개별신청 |
| 업무용 | 개별신청 |
| 산업용 | 개별신청 |
신규 공급을 신청하려면 먼저 참빛원주도시가스에 공급 가능 여부를 협의해야 합니다.
공급 가능 협의가 완료되면 자격을 갖춘 시공업체를 선정하고 공사를 진행하며, 공급신청서 제출과 공급계약 절차가 이어집니다.
신청서 양식은 고객지원 양식다운로드에서 확인할 수 있습니다.
실제 공급 가능 여부는 지역과 배관 상황, 시설조건에 따라 달라질 수 있으므로 신청만으로 공급이 확정되는 것은 아닙니다.
도시가스 요금단가와 요금경감 안내
도시가스 요금은 원료비 등이 반영되는 도매요금과 지역 공급비용이 더해진 소매요금으로 구성됩니다.
공식 요금안내에는 가정용, 업무난방용, 영업용, 산업용 등 용도별 요금단가를 제공합니다.
2026년 10월 1일 적용 기준으로 취사용과 개별난방용 기본요금은 월 1,150원으로 안내되어 있습니다.
다만 요금단가는 시기에 따라 변경되므로 현재 고지서의 요금과 공식 요금표를 기준으로 확인하는 것이 정확합니다.
도시가스 요금경감 관련 안내와 신청서는 공식 양식다운로드 게시판에서 확인할 수 있습니다.
경감대상과 제출서류, 신청방식은 대상별 조건을 확인해야 하며 신청서가 게시되어 있다고 해서 모든 이용자가 경감 혜택을 받을 수 있는 것은 아닙니다.
도시가스 안전관리와 고객센터 문의
참빛원주도시가스는 안전관리팀과 긴급출동반 등을 운영하며 공식 조직안내에는 24시간 상황실 운영이 명시되어 있습니다.
다만 일반 고객센터의 평일 상담시간과 긴급 안전대응 체계는 서로 구분해야 합니다.
가스 냄새가 나는 등 누출이 의심되는 상황에서는 화기를 사용하거나 전기 스위치를 조작하지 말고, 안전하게 가능한 범위에서 가스밸브를 잠근 후 현장에서 벗어나 119 또는 가스 공급회사에 신고해야 합니다.
요금이나 고객정보 문의에는 공식 홈페이지를 이용하고, 고객번호와 계좌정보를 요구하는 출처 불명 문자 링크는 주의하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 참빛원주도시가스 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 홈페이지는 https://www.cwjgas.co.kr 입니다. 도시가스 요금조회, 카드·가상계좌 납부, 자동이체, 전입·전출 신청과 신규 공급절차를 확인할 수 있습니다.
Q2. 참빛원주도시가스 요금은 어떻게 조회하나요?
홈페이지의 ‘요금관리 > 요금조회’ 메뉴에서 성명과 고객번호를 입력하면 됩니다. 사용량, 청구요금, 미납요금, 납부마감일과 납부내역 등을 확인할 수 있습니다. 고객번호는 도시가스 고지서에 표시되어 있습니다.
Q3. 이사할 때 도시가스 전입·전출은 언제 신청하나요?
이사 2~3일 전에 고객센터에 연락해 방문 일정을 예약하는 것이 권장됩니다. 전출 시에는 계량기 검침과 요금정산, 자동이체 해지가 필요하며 전입 시에는 가스기기 연결과 명의변경 등을 확인해야 합니다. 연결·철거 작업은 자격을 갖춘 작업자가 진행해야 합니다.
Q4. 참빛원주도시가스 고객센터 전화번호와 상담시간은 어떻게 되나요?
고객센터 전화번호는 1899-9100이며 지역선택 1번을 이용하면 됩니다. 일반 상담시간은 평일 08:30~17:30이고 팩스번호는 070-4850-8226입니다. 긴급한 가스 안전사고는 일반 상담시간을 기다리지 말고 119 등 긴급신고 경로를 이용해야 합니다.
공식 출처: 참빛원주도시가스 · 정보 확인일: 2026년 10월 21일
이용시간, 대상 기관, 입금 기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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