부천시청 홈페이지에서는 국민신문고 민원신청, 여권민원, 무인민원발급, 어디서나 민원, 일자리센터를 확인할 수 있습니다. 365콜센터 상담시간, 화요일 여권 야간민원, 여권 방문예약과 발급기 본인확인 조건은 공식 안내 기준으로 확인하는 것이 좋습니다.
부천시청 홈페이지 바로가기 >> 여권민원 바로가기 >> 무인발급 확인하기 >>
부천시청 홈페이지 바로가기
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 경기도 부천시청 |
| 공식 홈페이지 | https://www.bucheon.go.kr |
| 주소 | 경기도 부천시 원미구 길주로 210(중동) |
| 365콜센터 | 032-320-3000 |
| 상담시간 | 평일 08~19시 |
| 주말·공휴일 | 09~18시 |
| 주요 메뉴 | 부천소식, 참여소통, 정보공개, 종합민원, 분야별정보, 부천소개 |
부천시청 홈페이지 첫 화면에서는 콜센터, 조직도, 청사안내, 찾아오시는길, 새소식, 채용공고, 여권발급 실시간 대기현황, 무인민원발급기를 확인할 수 있습니다. 민원 업무는 종합민원 메뉴에서 온라인민원신청, 민원사무안내, 여권신청·발급안내, 무인민원발급창구 순서로 찾으면 빠릅니다.
| 자주 찾는 공식 서비스 | 이용 내용 | 바로가기 |
|---|---|---|
| 민원신청 | 국민신문고 민원신청, 나의 민원, 등록 오류 문의 확인 | 민원신청 |
| 여권민원안내 | 부천시청·오정 여권민원실, 야간 여권민원, 교부일 확인 | 여권민원안내 |
| 여권 방문예약 | 평일 여권신청 방문예약, 예약방법, 유의사항 확인 | 여권 방문예약 |
| 무인민원발급창구 | 설치장소, 운영시간, 법원서류, 수수료, 본인확인 확인 | 무인민원발급 |
| 부천일자리센터 | 구직상담, 채용행사, 청년리더#, 면접지원 확인 | 부천일자리센터 |
부천시청 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
365콜센터와 국민신문고 민원신청
부천시 365콜센터는 부천시청 대표 상담 창구입니다. 전화번호는 032-320-3000이며, 평일은 08~19시, 주말과 공휴일은 09~18시로 안내됩니다. 부서명이나 담당 업무를 모를 때는 먼저 콜센터에서 담당 부서와 민원 처리 경로를 확인하면 됩니다.
온라인 민원신청은 국민신문고 연결 메뉴를 통해 이용합니다. 민원 신청 등록 절차나 오류 사항은 국민신문고 헬프데스크 1600-8172로 문의하도록 안내됩니다. 단순 문의, 생활 불편, 고충민원은 민원 성격에 맞춰 접수해야 처리 지연을 줄일 수 있습니다.
화요일 야간 여권민원실과 방문예약
부천시 여권민원실은 부천시청 1층 민원과 안에 있습니다. 오정 여권민원실은 오정구청 4층 민원지적과 안에 있으며, 두 곳 모두 평일 09:00~18:00 여권 업무를 안내합니다.
부천시청 여권민원실은 매주 화요일 18:00~21:00 야간 여권민원실을 운영합니다. 다만 토요일, 임시공휴일, 설·추석 연휴 전날, 종무식 날인 12월 31일은 운영하지 않습니다. 중식시간 11:30~13:30에는 교대근무로 대기시간이 길어질 수 있고, 여행 성수기에는 신청 폭증으로 접수가 조기 마감되거나 교부일이 지연될 수 있습니다.
여권신청 방문예약은 월~금 09:30~17:30에 부천시청 여권민원실에서 운영됩니다. 만 18세 이상 본인 여권신청자와 미성년 자녀의 법정대리인이 예약할 수 있으며, 여권교부 사전예약은 불가합니다. 예약시간이 지나면 예약 건으로 처리되지 않고 일반 방문 민원인과 같은 순서로 대기해야 합니다.
무인민원발급기 운영시간과 본인확인
| 확인 항목 | 내용 |
|---|---|
| 부천시청 외부 발급기 | 1층 민원실 앞 외부, 24시간 |
| 부천시청 내부 발급기 | 1층 민원실 내부 대법원 무인민원창구, 평일 09:00~18:00 |
| 법원서류 | 가족관계, 부동산등기, 법인등기, 법인인감은 장소별 가능 여부 확인 |
| 수수료 예시 | 주민등록등본·초본 200원, 토지이용계획확인원 1,000원, 건축물대장 500원 |
| 결제 방법 | 현금, 신용카드 |
| 담당부서 | 부천시청 민원과 민원팀 032-625-2423 |
무인민원발급기는 설치장소마다 운영시간과 발급 가능한 서류가 다릅니다. 부천시청, 원미구청, 소사구청, 오정구청, 여러 행정복지센터 외부 발급기는 24시간으로 안내되는 곳이 많지만, 내부 발급기와 역·병원 설치 발급기는 시간이 다를 수 있습니다.
본인확인이 필요한 서류는 오른손 엄지 지문인식 또는 모바일 신분증 앱으로 확인할 수 있습니다. 다만 가족관계증명서와 대법원 통합무인발급기는 모바일 신분증 본인확인이 불가하며, 법원 무인발급기는 지문 인증 또는 법인인감카드와 비밀번호가 필요합니다. 부동산 등기사항증명서는 대법원 기기를 제외하면 현금만 결제 가능하다고 안내됩니다.
어디서나 민원과 일자리센터 이용 순서
어디서나 민원은 시청, 구청, 행정복지센터에 민원서류를 신청한 뒤 방문 수령할 수 있는 제도입니다. 대상민원은 토지이용계획확인원, 지방세 세목별 과세증명서, 병적증명서 등 148종이며, 처리시간은 3시간 이내가 원칙입니다. 농지원부 등본은 10일 이내로 안내되므로 급한 민원은 처리시간을 먼저 확인해야 합니다.
- 부천시청 홈페이지에서 종합민원 메뉴를 엽니다.
- 온라인 접수는 민원신청 또는 국민신문고 메뉴를 선택합니다.
- 방문 수령이 필요한 서류는 어디서나 민원 대상인지 확인합니다.
- 무인 발급은 설치장소, 운영시간, 법원서류 가능 여부를 확인합니다.
- 여권은 여권민원안내와 여권 방문예약을 함께 확인합니다.
- 구직자는 분야별정보의 경제·취업 메뉴에서 부천일자리센터로 이동합니다.
- 청년 구직자는 부천청년리더# 프로그램과 면접지원 메뉴를 함께 확인합니다.
부천일자리센터는 부천시 원미구 길주로 351, 5층 고용복지플러스센터에 있으며 문의는 032-625-8430~8로 안내됩니다. 부천청년리더#는 송내역 2번 출구 1층 택시승강장 옆에 있고, 문의번호는 032-625-8439입니다. 청년층 프로그램에는 입사지원서 컨설팅, 면접코칭, 직무적성검사, AI면접체험, VR면접체험, 화상면접장 대여, 면접정장 무료 대여가 포함됩니다.
조회·발급 전 확인할 점
민원서류는 발급 장소, 수수료, 본인확인, 운영시간이 다를 수 있습니다. 특히 여권, 가족관계 관련 증명, 부동산 등기사항증명서, 법인등기·법인인감, 위임 민원은 온라인·무인발급 가능 여부와 창구 방문 필요 여부를 먼저 확인해야 합니다. 문자나 메신저로 수수료 입금, 인증번호, 개인정보를 요구하는 경우 공식 홈페이지와 365콜센터로 다시 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 부천시청 홈페이지 공식 주소는 무엇인가요?
부천시청 공식 홈페이지는 https://www.bucheon.go.kr 입니다. 공식 누리집에서 부천소식, 참여소통, 정보공개, 종합민원, 분야별정보, 부천소개 메뉴를 이용할 수 있습니다. 유사 바로가기 페이지가 아니라 공식 도메인인지 확인하세요.
Q2. 부천시청 대표전화와 상담시간은 어떻게 되나요?
부천시청 대표 상담번호는 부천시 365콜센터 032-320-3000입니다. 상담시간은 평일 08~19시, 주말과 공휴일 09~18시로 안내됩니다. 업무별 담당 부서를 모를 때는 콜센터에서 먼저 안내를 받을 수 있습니다.
Q3. 부천시청 여권 야간민원은 언제 운영되나요?
부천시청 여권민원실은 매주 화요일 18:00~21:00 야간 여권민원실을 운영합니다. 토요일, 임시공휴일, 설·추석 연휴 전날, 12월 31일은 운영하지 않습니다. 여권 방문예약은 여권신청 민원만 가능하고 여권교부 사전예약은 불가합니다.
Q4. 부천시청 무인민원발급기는 24시간 이용할 수 있나요?
부천시청 1층 민원실 앞 외부 무인민원발급기는 24시간으로 안내됩니다. 다만 부천시청 1층 민원실 내부 대법원 무인민원창구는 평일 09:00~18:00 운영입니다. 가족관계, 부동산등기, 법인등기, 법인인감은 설치장소별 가능 여부를 확인하세요.
공식 출처: 부천시청 · 여권민원안내 · 여권신청민원방문예약 · 무인민원발급창구 · 어디서나 민원 · 부천일자리센터 · 정보 확인일: 2026년 08월 20일
수수료, 이용시간과 발급 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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