경찰청 교통민원24 홈페이지에서는 최근 교통단속내역, 미납 과태료·범칙금, 운전면허 벌점, 착한운전마일리지, 교통사고 사실확인원 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. 이파인에서는 간편인증과 금융·공동인증서 등으로 로그인할 수 있으며, 과태료 납부와 납부확인서 출력은 이용 방식에 따라 절차가 다릅니다.
경찰청 교통민원24 홈페이지 >> 이파인 로그인 >> 과태료 납부안내 >>
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경찰청 교통민원24(이파인)의 공식 홈페이지 주소는 https://www.efine.go.kr/입니다.
경찰청이 운영하는 온라인 교통민원 서비스로, 경찰 교통단속 관련 과태료와 범칙금, 운전면허 정보 등을 조회하고 각종 교통민원을 신청할 수 있습니다.
교통법규 위반 통지를 받았거나 최근 무인단속카메라에 단속되었는지 확인하고 싶을 때 이용하는 대표적인 공식 서비스입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 경찰청 교통민원24(이파인) |
| 공식 홈페이지 | https://www.efine.go.kr/ |
| 운영기관 | 경찰청 |
| 주소 | 서울특별시 서대문구 통일로 97 |
| 민원전화 | 182(유료) |
| 전화 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 로그인 방식 | 간편인증, 금융인증서, 공동인증서, 모바일신분증 |
| 주요 업무 | 교통 과태료·범칙금 조회, 운전면허 조회, 교통민원 신청 |
| 모바일 서비스 | 교통민원24(이파인) 공식 앱 |
교통민원24는 개인정보와 교통단속 기록을 취급하므로 개인별 조회 및 신청 업무에서 본인인증이 필요합니다.
서비스 점검시간이나 인증기관의 운영 상황에 따라 일부 기능이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 이용 내용 | 공식 경로 |
|---|---|---|
| 최근단속내역 | 최근 교통법규 단속기록 확인 | 이파인 홈페이지 |
| 미납과태료 | 과태료 조회 및 납부 절차 | 과태료 이용안내 |
| 미납범칙금 | 미납 범칙금 및 위반내역 조회 | 이파인 홈페이지 |
| 운전면허 조회 | 벌점·정지기간·결격기간 확인 | 이파인 홈페이지 |
| 착한운전마일리지 | 신청 및 적립 관련 정보 조회 | 이파인 홈페이지 |
| 교통사고조사예약 | 교통사고 조사 예약 신청 | 이파인 홈페이지 |
| 납부확인서 | 이미 납부한 과태료 내역과 확인서 출력 | 납부내역 안내 |
각 서비스를 이용할 때는 홈페이지의 조회 또는 신청 메뉴에서 해당 항목을 선택하면 됩니다.
경찰청 교통민원24 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
이파인 로그인과 본인인증 방법
교통민원24는 다양한 본인인증 방식을 지원합니다. 홈페이지에서 로그인 메뉴를 선택하면 간편인증, 금융인증서, 공동인증서 및 모바일신분증 인증 항목을 확인할 수 있습니다.
| 인증 방식 | 이용 조건 |
|---|---|
| 간편인증 | 지원되는 민간인증 수단과 휴대전화 본인확인 |
| 금융인증서 | 본인 명의 금융인증서 |
| 공동인증서 | 유효한 공동인증서 |
| 모바일신분증 | 지원되는 모바일신분증 인증환경 |
간편인증은 공식 로그인 화면에서 지원되는 인증기관을 선택해 진행할 수 있습니다.
로그인 진행 순서
- 경찰청 교통민원24에 접속합니다.
- 홈페이지 상단의 로그인 메뉴를 선택합니다.
- 간편인증 또는 인증서 로그인 방식을 선택합니다.
- 안내에 따라 본인확인을 진행합니다.
- 인증이 완료되면 메인 화면으로 돌아갑니다.
- 조회 또는 신청 메뉴에서 필요한 서비스를 선택합니다.
인증 오류가 발생하면 사용 중인 인증 수단의 유효 여부, 휴대전화 인증 상태, 브라우저 보안 프로그램을 확인하세요.
모바일신분증 관련 서비스는 시스템 점검 시 다른 인증 방식과 별도로 제한될 수 있으므로 공식 공지사항도 살펴보는 것이 좋습니다.
최근단속내역과 미납과태료 조회
교통민원24에서는 최근단속내역과 미납과태료를 별도 메뉴로 제공합니다.
최근단속내역은 교통법규 위반으로 단속된 기록을 살펴보는 메뉴이며, 미납과태료는 아직 납부하지 않은 과태료를 확인하는 메뉴입니다.
따라서 단속 여부와 실제 납부대상을 확인하려면 두 메뉴의 차이를 알아두는 것이 좋습니다.
과태료 조회 순서
- 교통민원24 홈페이지에 로그인합니다.
- 상단의 조회 메뉴를 선택합니다.
- 과태료 항목에서 최근단속내역 또는 미납과태료를 선택합니다.
- 조회 조건에 따라 차량번호 등을 입력합니다.
- 검색 결과에서 위반 장소와 내역을 확인합니다.
- 상세 화면에서 위반정보 및 관련 내용을 살펴봅니다.
- 미납 건이 있다면 납부하기 메뉴를 통해 납부방법을 확인합니다.
공식 이용안내에 따르면 개인 미납과태료는 차량번호를 기준으로 검색할 수 있으며, 상세내역 조회와 엑셀 저장 기능도 제공됩니다.
사업자·법인 차량은 법인 또는 사업자번호를 선택하는 별도 조회 절차가 제공됩니다.
단속 사실을 확인하려는 경우와 이미 납부한 기록을 찾는 경우는 메뉴가 다르므로 각각 최근단속내역과 기납과태료 항목을 이용해야 합니다.
과태료·범칙금 납부와 납부확인서 출력
경찰청 교통민원24에서는 미납과태료 및 미납범칙금 내역을 확인하고 납부 절차를 진행할 수 있습니다.
경찰민원24 공식 안내에는 가상계좌, 인터넷지로, 인터넷뱅킹, 지로 및 은행 납부 등의 방법이 안내되어 있습니다.
과태료 납부 순서
- 교통민원24에 로그인합니다.
- 조회 메뉴에서 미납과태료를 선택합니다.
- 납부할 위반내역을 확인합니다.
- 미납과태료 납부하기를 선택합니다.
- 납부할 항목을 선택합니다.
- 가상계좌 또는 화면에 제공되는 납부방법을 확인합니다.
- 안내된 방식으로 납부한 뒤 기납과태료 메뉴에서 처리 여부를 확인합니다.
공식 미납과태료 이용안내에는 여러 과태료 항목을 선택한 뒤 가상계좌를 부여받는 기능이 설명되어 있습니다.
가상계좌의 입금 가능 시간은 별도의 안내 화면에서 확인해야 합니다. 금융기관의 처리시간과 이파인 반영시간은 서로 다를 수 있습니다.
납부확인서 출력
이미 납부한 과태료나 범칙금의 확인서는 기납 내역에서 확인할 수 있습니다.
교통민원24 공식 이용안내에 따르면 납부확인서 출력 기능은 PC에서 제공되며 모바일에서는 지원되지 않습니다.
출력 서류가 필요하다면 PC에서 교통민원24에 접속한 후 기납과태료 또는 기납범칙금 메뉴를 이용하세요.
범칙금 전환과 운전면허 벌점
이파인에서는 과태료를 범칙금으로 전환하는 신청 기능을 제공하지만, 전환하기 전에 조건을 반드시 확인해야 합니다.
경찰청 공식 FAQ에 따르면 차량 소유자가 실제 운전한 경우에만 온라인 범칙금 전환이 가능하며, 전환된 위반내역은 운전경력증명서에 표시될 수 있습니다.
또한 범칙금 전환 후 벌점이 부과될 수 있고, 전환한 내역은 다시 과태료로 되돌릴 수 없습니다.
따라서 납부금액만 비교해 전환 여부를 결정하지 말고, 공식 화면에 표시되는 벌점과 안내사항을 먼저 확인해야 합니다.
운전면허 관련 메뉴에서는 운전면허 벌점, 정지기간, 결격기간, 7년 무사고 및 운전경력증명서 등의 항목을 확인할 수 있습니다.
착한운전마일리지와 교통사고조사예약
교통민원24에서는 착한운전마일리지 신청과 교통사고조사예약도 제공됩니다.
착한운전마일리지 메뉴에서는 신청 및 관련 적립 정보를 확인할 수 있으며, 교통사고조사예약 메뉴에서는 교통사고 조사 관련 방문예약을 신청할 수 있습니다.
또한 교통사고 사실확인원 조회, 운전면허증 진위 여부, 영문 운전경력증명서 등 운전자가 활용할 수 있는 서비스도 제공됩니다.
필요한 서비스가 조회 메뉴에 없다면 신청 메뉴와 통지·공고 메뉴를 함께 살펴보세요.
사칭 문자와 납부 전 확인할 점
교통범칙금이나 과태료 안내를 사칭한 문자메시지와 이메일에 주의해야 합니다. 경찰청 교통민원24도 출처가 불분명한 문자 속 인터넷주소와 의심스러운 과태료 안내 이메일을 열지 말도록 안내하고 있습니다.
과태료 조회는 주소창에 https://www.efine.go.kr/을 직접 입력하여 진행하고, 납부계좌와 금액은 로그인 후 공식 화면에서 확인하세요. 특히 주정차 위반 과태료 등 지방자치단체에서 부과한 내역은 이파인이 아닌 위택스나 해당 지자체의 서비스에서 확인해야 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 경찰청 교통민원24 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 홈페이지 주소는 https://www.efine.go.kr/입니다. 경찰청에서 운영하는 이파인 서비스로, 교통 과태료와 범칙금 조회, 운전면허 관련 정보 및 교통민원 신청 기능을 제공합니다.
Q2. 이파인에서 과속이나 신호위반 단속내역을 조회할 수 있나요?
교통민원24의 최근단속내역 메뉴에서 관련 단속정보를 확인할 수 있습니다. 개인별 정보 조회에는 로그인이 필요하며, 최근단속내역과 미납과태료는 별도 메뉴로 제공됩니다.
Q3. 과태료를 납부한 후 납부확인서를 휴대전화로 출력할 수 있나요?
공식 이용안내에서는 모바일 납부확인서 출력을 지원하지 않는다고 안내합니다. 확인서가 필요한 경우 PC에서 교통민원24 홈페이지에 로그인한 뒤 기납과태료 또는 기납범칙금 메뉴를 이용해야 합니다.
Q4. 교통민원24에서 범칙금으로 전환하면 다시 과태료로 바꿀 수 있나요?
범칙금으로 전환한 뒤에는 다시 과태료로 되돌릴 수 없습니다. 경찰청 공식 FAQ에 따르면 전환 시 벌점이 발생하거나 운전경력증명서에 위반내역이 표시될 수 있으므로 전환 전에 내용을 확인해야 합니다.
공식 출처: 경찰청 교통민원24 · 경찰민원24 · 정보 확인일: 2026년 10월 20일
이용시간, 대상 기관, 입금 기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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