서울 프리랜서 온 홈페이지에서는 프리랜서와 의뢰인을 위한 전자계약, 안심결제, 실적관리, 전문가 컨설팅, 공공일거리 검색 서비스를 이용할 수 있습니다. 서울특별시가 운영하는 공식 플랫폼으로, 계약대금 예치와 실적확인서 발급을 지원하며 계약·세무·노무 관련 무료 상담도 제공합니다.
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서울 프리랜서 온은 서울특별시가 운영하는 프리랜서 통합지원 플랫폼입니다. 프리랜서와 의뢰인 사이의 계약 체결, 거래대금 지급, 실적관리, 분쟁상담 등을 온라인으로 지원합니다.
기존 프리랜서 안심결제 서비스를 확장해 2026년 2월 정식 공개했으며, 일거리 정보와 프로필 홍보, 온라인 교육까지 제공하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 서울 프리랜서 온 |
| 운영기관 | 서울특별시 |
| 공식 홈페이지 | https://freelancer.seoul.go.kr |
| 주요 이용자 | 프리랜서 및 의뢰인 |
| 주요 서비스 | 전자계약, 안심결제, 실적관리, 컨설팅 |
| 기술문의 | 02-925-5685 |
| 기술문의 시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 서울노동권익센터 | 02-6925-4349 |
| 상담번호 | 1661-2020 |
| 서울시 담당부서 전화 | 02-2133-5422, 5423, 5583 |
| 서울시 담당부서 주소 | 서울특별시 중구 서소문로 124 |
서울시는 플랫폼 운영기관으로서 서비스 이용을 지원하지만 프리랜서와 의뢰인이 체결하는 개별 계약의 당사자는 아닙니다.
안심결제와 실적확인서 관련 업무는 서울시 민간위탁 기관인 서울노동권익센터가 수행합니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 이용 내용 | 공식 링크 |
|---|---|---|
| 공식 홈페이지 | 서비스 접속 및 일거리 검색 | 홈페이지 |
| 안심결제 | 계약대금 예치 및 지급 절차 | 안심결제 |
| 이용자 혜택 | 실적관리 및 회원별 지원 | 이용자 혜택 |
| 전문가 컨설팅 | 계약·세무·노무·분쟁 상담 | 컨설팅 |
| 회원가입 | 회원등록 및 이용약관 확인 | 회원가입 |
| 표준계약서 | 서울시·정부 계약서 자료 | 자료실 |
| 이용 관련 질문 | 회원가입·결제·실적관리 FAQ | FAQ |
안심결제나 실적관리처럼 회원별 이용정보가 필요한 서비스는 로그인 후 해당 메뉴에서 진행합니다.
서울 프리랜서 온 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
안심결제 대금예치와 지급 절차
서울 프리랜서 온의 안심결제는 의뢰인이 계약대금을 미리 예치하고 작업이 완료되면 약정된 지급 조건에 따라 프리랜서에게 대금을 지급하도록 지원하는 서비스입니다.
일반적인 계약과 달리 대금예치 절차가 포함되어 있어 거래대금 지급과 계약 이행 과정을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
공식 홈페이지에서 안내하는 진행 순서는 다음과 같습니다.
- 프리랜서와 의뢰인이 계약 내용을 협의합니다.
- 계약을 플랫폼에 등록하고 승인합니다.
- 의뢰인이 계약대금을 예치합니다.
- 프리랜서가 계약에 따른 작업을 수행합니다.
- 작업 완료 후 프리랜서가 지급을 요청합니다.
- 의뢰인의 지급승인 또는 약정된 지급 조건 충족 여부를 확인합니다.
- 정해진 절차에 따라 프리랜서에게 대금이 지급됩니다.
안심결제를 이용한다고 모든 거래대금이 무조건 지급되는 것은 아닙니다. 계약의 이행 여부와 지급 조건, 서비스 이용약관에 따라 지급 절차가 달라질 수 있습니다.
구체적인 결제 방식이나 거래 조건은 안심결제 공식 안내에서 확인할 수 있습니다.
실적관리와 실적확인서 발급 조건
서울 프리랜서 온은 거래이력을 관리하고 필요한 경우 실적확인서를 발급받을 수 있는 서비스를 제공합니다.
프리랜서 회원은 플랫폼의 거래 및 전자계약 이력을 관리할 수 있으며, 공공기관 의뢰인은 수행한 업무의 실적을 등록할 수 있습니다.
실적확인서는 플랫폼에서 발생한 거래내역과 공공기관이 등록한 실적정보 등을 기반으로 제공됩니다.
확인 순서는 다음과 같습니다.
- 서울 프리랜서 온 홈페이지에 로그인합니다.
- 실적관리 관련 메뉴로 이동합니다.
- 등록된 거래 및 프로젝트 이력을 확인합니다.
- 필요한 실적정보의 등록 여부를 확인합니다.
- 실적확인서 발급 관련 안내를 선택합니다.
- 발급 대상과 처리 조건을 확인한 뒤 안내된 절차를 진행합니다.
모든 외부 거래가 자동으로 실적확인서에 반영되는 것은 아닙니다. 실제 발급 가능 여부는 공식 운영기준과 등록된 실적정보에 따라 달라집니다.
실적확인서는 경력 및 거래실적을 확인하는 자료로 활용할 수 있지만, 제출기관이 요구하는 증명서 요건까지 자동으로 충족하는 것은 아닙니다.
계약·세무·노무 무료 컨설팅과 분쟁합의
서울 프리랜서 온은 계약 과정에서 발생하는 어려움을 해결하도록 전문가 컨설팅을 지원합니다.
변호사, 노무사, 세무사 등 분야별 전문가를 통한 무료 상담이 제공되며 프리랜서뿐 아니라 의뢰인도 신청할 수 있습니다.
주요 지원 내용은 다음과 같습니다.
- 계약서 검토 및 계약 관련 상담
- 세금 및 정산 관련 상담
- 노무 관련 상담
- 거래대금 미지급 등 분쟁상담
- 당사자와 전문가가 참여하는 분쟁합의
- 내용증명 및 조정신청 관련 법률 서식 작성 지원
- 필요한 경우 소송 지원 연계
이 서비스는 2026년 5월부터 ‘프리랜서 지원 컨설팅’이라는 명칭으로 운영되며, 기존 상담 범위에 세무상담이 추가됐습니다.
상담 절차는 컨설팅 신청, 사전상담, 전문가 컨설팅, 상담 또는 분쟁합의, 필요한 경우 추가 법률 지원 순서로 안내됩니다.
신청 전에는 공식 컨설팅 페이지에서 지원 범위와 신청 절차를 확인하세요.
무료 상담을 제공하더라도 분쟁 해결이나 소송 결과까지 보장하는 것은 아닙니다.
공공일거리 검색과 프리랜서 프로필 등록
서울 프리랜서 온에서는 공공기관의 일거리 정보를 분야별로 검색할 수 있습니다.
홈페이지의 일거리 조회 기능에서 IT·디자인, 마케팅·컨설팅, 강사, 영상·사진·음향, 문화·예술, 번역·통역 등의 분야를 선택할 수 있습니다.
프리랜서는 프로필을 등록해 자신의 업무 분야와 활동정보를 홍보할 수 있습니다.
일거리 검색 및 프로필 이용 흐름은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 메인 화면에 접속합니다.
- 일거리 조회에서 관심 분야를 선택합니다.
- 검색 결과에 표시된 일거리 정보를 확인합니다.
- 해당 공고의 업무내용과 지원 조건을 살펴봅니다.
- 프로필 홍보가 필요한 경우 회원가입을 진행합니다.
- 로그인 후 안내된 프로필 등록 기능을 이용합니다.
공공일거리 정보는 채용 또는 계약 체결을 보장하는 서비스가 아닙니다. 각 공고의 모집조건과 신청방법을 별도로 확인해야 합니다.
표준계약서 다운로드와 온라인 교육
계약서를 새로 작성하는 프리랜서는 홈페이지의 표준계약서 자료를 활용할 수 있습니다.
메인 화면에서 업종과 계약서 유형을 선택하면 관련 계약서를 바로 보거나 다운로드할 수 있도록 안내합니다.
자료실에서는 서울시 표준계약서와 정부 표준계약서 등을 구분해 조회할 수 있습니다.
온라인 교육 콘텐츠도 제공됩니다. 초보 프리랜서의 계약 방법, 프리랜서 활동 전략, 법률 및 사업자등록 관련 교육을 찾아볼 수 있습니다.
계약서를 사용할 때는 실제 업무 범위, 대금, 지급기한, 저작권, 계약 해지 조건 등이 거래 내용에 맞게 작성됐는지 확인하는 것이 중요합니다.
이용 전 확인할 점
안심결제를 이용하기 전에는 공식 홈페이지 주소와 계약 상대방, 계약금액 및 지급 조건을 확인하세요. 서울시는 개별 계약의 당사자가 아니며, 결제대금 지급은 서비스 약관과 계약 조건에 따라 진행됩니다.
주민등록번호, 계좌정보, 본인인증 정보를 요청받는 경우 반드시 공식 사이트 내 정상적인 절차인지 확인해야 합니다. 기술적 오류는 공식 기술문의 번호 02-925-5685를 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 서울 프리랜서 온 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 홈페이지는 https://freelancer.seoul.go.kr 입니다. 서울특별시가 운영하며 프리랜서 전자계약, 안심결제, 실적관리, 컨설팅과 공공일거리 정보 등을 제공합니다.
Q2. 서울 프리랜서 온은 프리랜서만 이용할 수 있나요?
프리랜서뿐 아니라 의뢰인도 이용할 수 있습니다. 프리랜서는 거래대금 수령과 실적관리 등의 기능을 이용하고, 의뢰인은 계약등록과 대금예치 등에 참여할 수 있습니다. 이용 가능한 기능은 회원 유형에 따라 구분됩니다.
Q3. 프리랜서 컨설팅은 무료인가요?
프리랜서 지원 컨설팅은 무료로 제공됩니다. 계약서 검토, 세무·노무 상담, 정산 문제와 분쟁 관련 상담을 지원합니다. 필요한 경우 분쟁합의나 추가 법률 지원 절차로 연계될 수 있습니다.
Q4. 서울 프리랜서 온에서 실적확인서를 발급할 수 있나요?
플랫폼에서 관리하는 실적정보를 바탕으로 실적확인서를 발급받을 수 있습니다. 다만 모든 프리랜서 경력이 자동 등록되는 것은 아니며, 플랫폼 거래내역과 공공기관 등록실적 등 운영기준에 따라 발급 여부가 결정됩니다.
공식 출처: 서울 프리랜서 온 · 정보 확인일: 2026년 10월 10일
이용시간, 대상 기관, 입금 기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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