아이돌봄 통합업무관리 시스템 홈페이지에서는 아이돌봄 지원사업 종사자의 공인인증서 로그인, 회원가입, 인증서 등록·갱신, 회원 상태 조회와 업무시스템 접근 권한 신청을 이용할 수 있습니다. 기존 등록 종사자와 신규 가입자의 접속 절차가 다르며, 회원가입 후에는 소속과 담당직책에 따른 승인 담당자의 승인이 필요합니다.
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아이돌봄 통합업무관리 시스템은 아이돌봄 지원사업에 참여하는 종사자와 관계기관 담당자를 위한 업무용 포털입니다.
공식 홈페이지 주소는 https://portal.idolbom.go.kr이며, 접속하면 업무시스템 로그인 화면으로 이동합니다.
이 시스템은 일반 가정에서 아이돌봄서비스를 신청하는 이용자 홈페이지와 다릅니다. 업무시스템에 등록된 종사자는 인증서를 통해 로그인할 수 있으며, 등록되지 않은 종사자는 회원가입과 승인 절차를 거쳐야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 시스템명 | 아이돌봄 통합업무관리 시스템 |
| 공식 홈페이지 | https://portal.idolbom.go.kr |
| 이용 대상 | 아이돌봄 지원사업 종사자 및 관계기관 담당자 |
| 로그인 방식 | 공인인증서 로그인 |
| 신규 이용자 | 종사자 회원가입 및 승인 필요 |
| 회원 확인 | 회원정보 확인 기능 제공 |
| 인증서 관리 | 인증서 등록·갱신 기능 제공 |
| 가입 승인 | 소속 기관과 담당직책에 따라 구분 |
| 시도 공무원 승인 문의 | 한국건강가정진흥원 02-3479-7696 |
위 연락처는 시도 소속 공무원의 승인 관련 안내에 표시된 번호입니다. 다른 소속의 종사자는 본인에게 지정된 승인 담당자에게 문의해야 합니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 이용 내용 | 공식 페이지 |
|---|---|---|
| 업무시스템 로그인 | 공인인증서로 접속 | 로그인 |
| 종사자 회원가입 | 신규 회원정보와 신청서 제출 | 회원가입 |
| 회원정보 확인 | 가입 및 회원 상태 확인 | 로그인 화면 |
| 인증서 등록·갱신 | 인증서 등록과 갱신 절차 | 인증서 관리 |
| 일반 아이돌봄서비스 | 가정의 돌봄서비스 이용 신청 | 이용자 홈페이지 |
회원정보 확인과 인증서 등록·갱신은 별도 공개 페이지가 아니라 업무시스템 로그인 화면에서 제공되는 기능입니다.
아이돌봄 통합업무관리 시스템 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
공인인증서 로그인과 최초 등록
업무시스템에 종사자 정보가 이미 등록되어 있다면 공인인증서를 이용하여 로그인할 수 있습니다.
로그인 화면에는 ‘공인인증서 로그인’, ‘공인인증서 등록/갱신’, ‘회원정보 확인’ 메뉴가 구분되어 있습니다.
업무시스템에 처음 접속하거나 인증서를 변경한 경우에는 등록 상태부터 확인해야 합니다.
인증서를 등록하려면 실명확인 절차를 진행한 다음 인증서 등록 화면에서 안내에 따라 등록합니다.
인증서 등록 후에는 필요한 경우 승인 담당자에게 승인 요청을 진행해야 합니다.
또한 업무포털에서는 공인인증서 자체의 발급과 재발급 서비스를 제공하지 않습니다.
인증서 발급·재발급이 필요한 경우에는 은행, 우체국 등 금융기관이나 등록대행기관을 이용해야 하며, 업무시스템에서는 발급받은 인증서를 등록하는 방식으로 이용합니다.
종사자 회원가입과 신청서류
업무시스템에 등록되지 않은 신규 종사자는 회원가입을 신청한 뒤 담당자의 승인을 받아야 합니다.
회원가입 화면에서는 실명확인과 회원정보 입력, 신청서류 첨부가 진행됩니다.
| 가입 항목 | 입력 및 제출 내용 |
|---|---|
| 실명확인 | 이름, 주민등록번호, 자동등록방지문자 |
| 소속 | 해당 소속기관 선택 |
| 지역 | 근무 지역 선택 |
| 담당직책 | 실제 담당직책 선택 |
| 권한 | 신청할 업무 권한 선택 |
| 연락처 | 이메일, 휴대전화번호, 전화번호 |
| 접근신청서 | 지정 서식 다운로드 및 첨부 |
| 내부결재공문 | 관련 공문 파일 첨부 |
| 개인정보보호서약서 | 동의 필요 |
회원가입 화면에서는 주민등록번호 수집근거로 「아이돌봄 지원법 시행령」 제6조를 안내하고 있습니다.
신청 과정에서는 소속과 담당직책, 권한을 정확하게 선택하는 것이 중요합니다. 선택한 소속과 직책에 따라 승인 담당자가 달라지기 때문입니다.
접근신청서는 공식 회원가입 화면에서 제공하는 서식을 다운로드하여 준비할 수 있습니다.
내부결재공문도 첨부 항목으로 표시되므로 신규 신청 전 소속기관의 관련 서류를 준비해야 합니다.
소속기관과 담당직책별 승인 담당자
아이돌봄 통합업무관리 시스템의 승인 절차는 종사자의 소속과 담당직책에 따라 구분됩니다.
공식 로그인 화면에서는 다음과 같이 승인 담당자를 안내하고 있습니다.
| 소속 및 담당직책 | 승인 담당자 |
|---|---|
| 서비스제공기관 노무전담·지원·전담 | 센터장 |
| 서비스제공기관 센터장 | 시군구 담당자 |
| 시군구 공무원 | 시도 담당자 또는 한국건강가정진흥원 |
| 시도 공무원 | 한국건강가정진흥원 |
시도 공무원의 승인 문의 연락처는 02-3479-7696으로 안내되어 있습니다.
신규 가입 후 승인이 지연된다면 해당 소속과 직책에 맞는 승인 담당자에게 문의해야 합니다.
다른 기관의 승인 담당자에게 문의하면 처리 대상이 다를 수 있으므로 본인의 소속 정보를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
업무시스템 로그인 및 이용 순서
아이돌봄 통합업무관리 시스템을 처음 이용하는 종사자는 다음 순서로 진행할 수 있습니다.
- 공식 홈페이지 접속
https://portal.idolbom.go.kr에 접속하여 업무시스템 로그인 화면을 엽니다. - 회원 등록 여부 확인
기존 종사자는 회원정보 확인 기능으로 등록 상태를 확인합니다. 미등록 종사자는 종사자 회원가입을 선택합니다. - 실명확인 진행
회원가입 화면에서 이름과 주민등록번호, 자동등록방지문자를 입력하여 실명확인을 진행합니다. - 회원정보 작성
소속, 지역, 담당직책, 권한과 연락처 등 필수 항목을 입력합니다. - 신청서류 제출
접근신청서와 내부결재공문을 첨부하고 개인정보보호서약서에 동의한 뒤 회원가입 신청서를 제출합니다. - 인증서 등록 및 승인 요청
안내에 따라 인증서를 등록하고, 소속·직책에 해당하는 승인 담당자에게 승인 절차를 요청합니다. - 공인인증서 로그인
필요한 등록과 승인 절차가 완료되면 로그인 화면에서 공인인증서 로그인을 진행합니다.
이미 업무시스템에 정보가 등록되어 있는 종사자는 신규 회원가입을 반복할 필요 없이 기존 등록 상태와 인증서를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
인증서 오류와 보안 프로그램 설치
공인인증서 로그인 과정에서 오류가 발생하면 인증서 등록 상태와 보안 프로그램 설치 여부를 확인해야 합니다.
업무포털은 Key# nxbiz 프로그램 설치를 안내하고 있습니다.
프로그램 설치 후에도 로그인이 정상적으로 진행되지 않는다면 공식 로그인 화면의 설치파일 다운로드 링크를 이용하여 최신 버전을 설치하도록 안내하고 있습니다.
로그인 문제가 발생했을 때에는 다음 순서로 확인할 수 있습니다.
- 공식 업무포털 주소로 접속했는지 확인합니다.
- 업무시스템 회원 등록 여부를 확인합니다.
- 인증서가 정상적으로 등록되어 있는지 확인합니다.
- Key# nxbiz 프로그램의 설치 상태를 확인합니다.
- 필요한 경우 공식 링크에서 최신 설치파일을 설치합니다.
- 신규 가입자라면 승인 처리 상태를 확인합니다.
프로그램 재설치만으로 모든 로그인 문제가 해결되는 것은 아닙니다.
회원 승인이나 접근 권한이 완료되지 않은 경우에는 해당 승인 담당자에게 확인해야 합니다.
일반 아이돌봄서비스 홈페이지와 업무포털 차이
아이돌봄 통합업무관리 시스템은 지원사업 종사자용 업무포털입니다.
일반 가정에서 아이돌봄서비스를 신청하려면 별도의 아이돌봄서비스 이용자 홈페이지를 사용해야 합니다.
일반 이용자 홈페이지에서는 서비스 신청 안내, 정부지원 신청자격 확인, 국민행복카드와 예치금 관련 안내 등을 제공하고 있습니다.
공식 이용자 홈페이지 주소는 https://www.idolbom.go.kr/front/입니다.
또한 아이돌보미를 위한 별도의 공식 홈페이지도 운영되고 있으므로 업무 목적에 맞는 사이트를 구분하여 이용해야 합니다.
이용 전 확인할 점
회원가입과 인증서 등록 과정에서는 실명확인 및 개인정보 입력이 필요하므로 반드시 공식 도메인인 portal.idolbom.go.kr에서 진행해야 합니다. 주민등록번호나 인증서 비밀번호를 이메일 또는 메신저로 전달하지 말고, 접근신청서와 내부결재공문도 공식 회원가입 화면을 통해 제출해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 아이돌봄 통합업무관리 시스템 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 홈페이지 주소는 https://portal.idolbom.go.kr입니다. 아이돌봄 지원사업 종사자를 위한 업무용 포털이며, 접속하면 공인인증서 로그인과 회원정보 확인, 종사자 회원가입 기능을 이용할 수 있습니다.
Q2. 신규 종사자는 회원가입만 하면 바로 로그인할 수 있나요?
신규 종사자는 회원가입 후 승인 절차를 거쳐야 시스템에 접속할 수 있습니다. 접근신청서와 내부결재공문 등 필요한 서류를 제출하고, 소속과 담당직책에 해당하는 승인 담당자의 처리를 받아야 합니다.
Q3. 공인인증서를 새로 발급받을 수 있나요?
아이돌봄 통합업무관리 시스템에서는 공인인증서 자체의 발급·재발급을 제공하지 않습니다. 금융기관이나 등록대행기관에서 인증서를 발급받은 다음 업무포털에서 인증서를 등록해야 합니다.
Q4. 회원가입 승인이 지연되면 어디에 문의하나요?
소속과 담당직책에 해당하는 승인 담당자에게 문의해야 합니다. 서비스제공기관의 전담·지원·노무전담 종사자는 센터장이 승인하며, 시도 공무원의 승인 담당기관은 한국건강가정진흥원으로 안내되어 있습니다.
공식 출처: 아이돌봄 통합업무관리 시스템 · 정보 확인일: 2026년 10월 10일
전화번호, 운영시간과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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