예스코 홈페이지에서는 도시가스 요금조회와 납부, 전입·전출 예약, 자가검침, 고객센터 검색 등 생활에 필요한 서비스를 이용할 수 있습니다. 납입자번호나 계량기번호로 로그인 없이 간편요금조회가 가능하며, 고객센터 상담시간과 이사 방문예약 조건은 업무별로 다르게 적용됩니다.
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예스코는 도시가스 공급과 관련된 요금관리, 가스시설 안전관리, 고객서비스를 제공하는 기업입니다. 공식 홈페이지에서는 매월 청구된 도시가스 요금을 확인하고 납부할 수 있으며, 이사를 앞둔 고객은 가스 공급 중지 및 사용 개시를 위한 방문예약을 신청할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 주식회사 예스코 |
| 공식 홈페이지 | https://www.lsyesco.com/ |
| 주요 업무 | 도시가스 공급, 요금관리, 전출입, 안전관리 |
| 고객센터 | 1544-3131 |
| 상담원 연결 | 월~토 09:00~18:00 |
| 점심시간 | 12:00~13:00 상담 중단 |
| ARS 자동안내 | 365일 24시간 |
| 가스누출 긴급신고 | 24시간 |
| 본사 주소 | 서울특별시 성동구 자동차시장길 23 (용답동) |
예스코 홈페이지는 회원 서비스와 비회원 간편조회 서비스를 구분해 제공합니다. 요금 납부나 과거 사용량 등을 관리하려면 로그인 후 마이페이지를 이용할 수 있고, 간단한 요금 확인은 별도의 회원 로그인 없이 진행할 수 있습니다.
자주 찾는 공식 서비스
| 서비스 | 이용 내용 |
|---|---|
| 간편요금조회 | 납입자번호·계량기번호로 요금 확인 |
| 요금조회 안내 | 홈페이지·가스앱·ARS 조회 방법 |
| 전입·전출 예약 | 이사 관련 방문예약 신청 |
| 지역 고객센터 | 동명·센터명으로 담당 센터 검색 |
| ARS 안내 | 상담시간과 업무별 번호 확인 |
예스코가 공급하는 지역인지 불확실하다면 지역 고객센터 안내에서 동명으로 검색하세요. 지역 고객센터는 검침, 계량기 교체, 가스기구 연결 및 철거, 공급 중지 등의 업무를 담당합니다.
예스코 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
도시가스 간편요금조회와 납부확인
예스코 도시가스 요금은 납입자번호 또는 계량기번호를 이용해 간편하게 조회할 수 있습니다. 자세한 사용량과 과거 요금 내역은 홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
로그인 없이 요금 조회하는 방법
- 예스코 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 첫 화면의 ‘간편요금조회’ 메뉴를 선택합니다.
- 납입자번호 또는 계량기번호를 입력합니다.
- 조회 버튼을 눌러 해당 고객의 요금정보를 확인합니다.
- 필요한 경우 금월 계량기 지침과 검침일을 입력합니다.
- 예상금액 계산 기능으로 현재까지의 사용요금을 확인합니다.
간편조회에서 계산되는 예상금액은 정기 고지서의 실제 청구금액과 다를 수 있습니다. 검침기간, 요금 단가, 사용량에 따라 차이가 발생하므로 이사 정산용 최종 금액은 고객센터에 확인해야 합니다.
요금을 납부했는데 입금내역이 보이지 않는 경우
예스코는 납부방법에 따라 입금 확인 시점이 다르다고 안내하고 있습니다.
| 납부방법 | 공식 안내 기준 |
|---|---|
| 지로고지서 납부 | 납부일+2일 오후부터 |
| 일반 자동이체 | 출금일+1일 15시부터 |
| 홈페이지·대면 카드납부 | 납부일+1일 오후부터 |
| 카드자동이체 | 승인일+2일 16시부터 |
| 고객입금 전용계좌 | 스마트폰에서 납부일+1일 오후부터 |
해당 기준은 금융기관 근무일을 기준으로 안내된 내용입니다. 입금 직후 조회되지 않는 경우 납부방식별 처리시간을 먼저 확인하세요.
전입·전출 예약과 가스레인지 연결
예스코 전입·전출 온라인 예약은 가정용 도시가스 이용고객을 대상으로 제공합니다. 가정용 외 용도의 전출입 신청은 고객센터 1544-3131로 전화 접수해야 합니다.
| 구분 | 이용조건 |
|---|---|
| 온라인 예약 대상 | 가정용 고객 |
| 전입·전출 기사 방문 | 09:30~16:00 |
| 토요일 설치·철거 방문 | 사전예약 시 가능 |
| 토요일 방문 예약 접수 | 방문일 전날 14:00까지 |
| 본인확인 | 휴대전화 인증 |
| 전입 신청 | 사용계약서 작성 필요 |
| 연결 관련 비용 | 방문 및 작업 조건에 따라 확인 |
이사 방문예약 신청 순서
- 전입·전출 신청 페이지에 접속합니다.
- 이사 나갈 때는 전출예약, 들어올 때는 전입예약을 선택합니다.
- 서비스 이용 및 개인정보 수집 안내에 동의합니다.
- 신청자명과 연락처, 방문할 주소를 입력합니다.
- 휴대전화 인증번호를 요청하고 본인확인을 진행합니다.
- 방문 가능한 날짜와 시간을 선택하고 요청사항을 입력합니다.
- 전입 신청은 사용계약서까지 작성한 뒤 예약을 접수합니다.
전입예약에서 기존 주소를 선택하면 고객정보가 새 주소로 변경되면서 기존 납입자번호가 승계됩니다. 별도의 주소를 추가하려는 경우에는 ‘신규추가’를 선택하며, 새로운 납입자번호가 생성됩니다.
전출할 때는 최종 가스요금 정산과 자동이체 해지 여부도 확인해야 합니다. 예스코는 전출 후 새 주소에서 요금경감을 적용받으려면 경감신청을 다시 해야 한다고 안내합니다.
고객센터 상담시간과 ARS 번호
예스코 고객센터 대표번호는 1544-3131입니다. 일반 상담과 자동안내, 가스누출 긴급신고는 운영시간이 서로 다릅니다.
상담원 연결은 월요일부터 토요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 낮 12시부터 오후 1시까지는 점심시간으로 상담업무가 중단됩니다.
ARS 자동안내는 연중 24시간 제공되고, 가스 냄새나 누출 관련 긴급신고도 24시간 접수할 수 있습니다.
ARS에서는 1번이 요금 관련 문의, 2번이 전입·전출 및 가스레인지 연결·철거 방문신청, 3번이 가스누출 신고, 6번이 기타 문의입니다. 상담원 연결은 자동안내 후 0번을 이용할 수 있습니다.
관할 센터의 위치나 담당 구역은 예스코 지역 고객센터 안내에서 확인할 수 있습니다.
요금 납부와 이사 신청 전 확인할 점
예상요금 계산 결과만으로 전출 정산을 완료하지 말고 고객센터를 통해 실제 정산금액을 확인하세요. 전입 신청 시에는 이용약관과 개인정보 처리 내용을 확인하고, 공식 홈페이지의 인증 절차를 이용해야 합니다.
가스 연결 작업에서 발생하는 비용은 공식 도시가스 연결비용 안내를 통해 확인하세요. 납부계좌나 결제 요청을 받았다면 예스코 공식 안내와 일치하는지 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 예스코 홈페이지에서 회원가입 없이 요금조회가 가능한가요?
네. 예스코 홈페이지에서는 납입자번호 또는 계량기번호를 입력해 비회원 간편요금조회를 이용할 수 있습니다. 월별 사용량이나 상세 납부정보를 관리하려면 로그인 후 마이페이지를 이용할 수 있습니다.
Q2. 예스코 고객센터는 일요일에도 전화할 수 있나요?
일반 상담원 연결시간은 월요일부터 토요일까지 09:00~18:00입니다. 다만 요금 관련 ARS 자동안내와 가스누출 긴급신고는 일요일을 포함해 24시간 이용할 수 있습니다.
Q3. 예스코 전입·전출 예약은 사업장도 온라인으로 신청할 수 있나요?
온라인 전입·전출 예약은 가정용 고객을 대상으로 운영됩니다. 가정용 이외 용도는 1544-3131로 전화 접수해야 합니다. 가정용 고객도 원하는 방문시간이 있는지 예약 화면에서 확인해야 합니다.
Q4. 예스코 요금을 납부했는데 미납으로 표시되는 이유는 무엇인가요?
납부방법에 따라 금융기관에서 예스코로 입금정보가 전달되는 시간이 다르기 때문일 수 있습니다. 지로, 카드, 자동이체는 확인 가능 시점이 서로 다르므로 공식 간편요금조회 페이지의 납부확인 기준을 확인하세요.
공식 출처: 예스코 · 정보 확인일: 2026년 10월 20일
이용시간, 납부 반영 기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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