부산시청 홈페이지에서는 민원신청, 여권안내, 시험정보, 직원검색, 시청사 안내를 한곳에서 확인할 수 있습니다. 부산민원120은 국민신문고와 연계되어 별도 본인인증이 필요하며, 051-120 콜센터 운영시간도 함께 확인해야 합니다.
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부산시청 홈페이지 바로가기
부산시청 공식 홈페이지는 부산소식, 부산민원120, 정보공개, 부산소개, 분야별 통합 메뉴로 구성되어 있습니다. 메인 홈페이지에서 시정 공지, 고시공고, 보도자료를 확인할 수 있고, 민원 업무는 부산민원120 하위 메뉴에서 신청·조회·상담 형태로 이용합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 부산광역시청 |
| 공식 홈페이지 | https://www.busan.go.kr/ |
| 주소 | 부산광역시 연제구 중앙대로 1001(연산동) |
| 대표 민원 상담 | 부산시 120 콜센터, 051-120 |
| 콜센터 운영시간 | 평일 08:30~18:30, 야간·공휴일은 당직실 전환 |
| 주요 방문 위치 | 부산시청 2층 120바로콜센터, 행복민원실 |
| 민원신청 인증 | 부산시청 홈페이지와 별도로 본인인증 또는 국민신문고 로그인 필요 |
| 자주 찾는 공식 서비스 | 이용 목적 | 공식 링크 |
|---|---|---|
| 부산민원120 | 민원신청, 민원조회, 생활불편 상담 | 부산민원120 |
| 통합민원신청 | 국민신문고 연계 민원 접수 | 민원신청 |
| 민원처리 확인 | 접수 민원의 처리 절차와 기준 확인 | 민원처리 확인 |
| 여권안내 | 여권 발급, 재발급, 예약, 준비물 확인 | 여권안내 |
| 시험안내 | 지방공무원 시험 일정, 합격·성적조회 확인 | 시험안내 |
부산시청 홈페이지
필요한 정보는 공식 홈페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
부산민원120 신청과 처리 조회
부산민원120은 시정 관련 민원을 접수하고 처리 상태를 확인하는 공식 민원 창구입니다. 통합민원신청은 국민신문고와 연계되어 운영되므로 부산시청 홈페이지에 접속했더라도 별도 본인인증 또는 국민신문고 회원 로그인이 필요합니다.
- 부산시청 홈페이지에 접속합니다.
- 상단 또는 주요 메뉴에서 부산민원120을 선택합니다.
- 통합민원신청 또는 민원처리 확인 메뉴로 이동합니다.
- 국민신문고 연계 화면에서 본인인증을 진행합니다.
- 신고, 건의, 상담 내용을 입력합니다.
- 접수 후 민원처리 확인 메뉴에서 진행 상태를 조회합니다.
- 전화 상담이 필요하면 051-120으로 운영시간 내 문의합니다.
여권안내와 예약 준비물
여권안내 메뉴에서는 여권발급신청, 온라인서비스, 여권사진, 발급수수료, 재발급 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 공식 안내에는 시 홈페이지 로그인 후 원하는 일자와 시간을 지정해 예약 접수하는 방식이 포함되어 있으므로 방문 전 예약 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
여권 업무는 신분증, 여권사진, 발급수수료, 기존 여권 지참 여부처럼 개인 조건에 따라 준비물이 달라집니다. 18세 미만 미성년자나 긴급여권 신청은 추가 서류가 요구될 수 있으므로 여권안내 세부 항목에서 본인 상황에 맞는 준비물을 확인해야 합니다.
시험정보와 직원검색 이용 방법
시험안내 메뉴에서는 부산광역시 지방공무원 임용시험 안내, 시험공고, 합격·성적조회 경로를 확인할 수 있습니다. 부산시 공채시험 문의는 인사과 담당 번호로 안내되며, 합격 여부와 성적은 부산시 홈페이지 시험공고 또는 원서접수센터의 합격·성적조회 메뉴에서 확인하는 방식입니다.
담당 부서를 직접 찾아야 할 때는 조직도, 실·본부·국, 업무·담당자, 직원검색 메뉴를 이용합니다. 민원 내용이 명확하지 않으면 먼저 051-120 콜센터에 문의하고, 담당 부서가 확인된 뒤 행정전화번호부나 직원검색으로 세부 연락처를 찾는 순서가 효율적입니다.
시청사 견학과 행복민원실
부산시청사 견학은 평일 근무시간 내 운영되며, 소요시간은 약 1시간에서 1시간 30분 내외로 안내됩니다. 견학 장소에는 부산미래도시관, 국제교류홍보관, 열린도서관 들락날락, 전시실, 민원실이 포함됩니다.
견학은 사전 전화 예약 방식이며, 견학일 2일 전까지 예약을 완료해야 합니다. 행복민원실은 여권 발급, 민원서류 심사, 민원 상담 업무를 수행하고, 시청에서 처리하는 일부 민원사무는 신청부터 결과까지 원스톱서비스로 안내됩니다.
신청 전 확인할 점
민원신청, 여권, 시험정보는 본인인증, 개인정보, 수수료와 연결될 수 있습니다. 공식 홈페이지가 아닌 문자 링크나 단축 URL에서 주민등록번호, 인증번호, 수수료 입금을 요구하면 먼저 부산시청 공식 도메인과 051-120 콜센터를 확인하세요. 댓글이나 공개 게시판에 연락처, 주소, 민원번호 같은 개인정보를 남기지 않는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 부산시청 홈페이지 공식 주소는 어디인가요?
부산시청 공식 홈페이지 주소는 https://www.busan.go.kr/ 입니다. 민원신청, 여권안내, 시험정보, 직원검색, 시청사 안내를 공식 홈페이지와 부산민원120 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
Q2. 부산시청 대표 민원 전화번호는 무엇인가요?
부산시 120 콜센터 번호는 051-120입니다. 운영시간은 평일 08:30부터 18:30까지이며, 야간과 공휴일에는 당직실로 전환된다고 안내됩니다.
Q3. 부산민원120 민원신청은 바로 접수되나요?
통합민원신청은 국민신문고와 연계되어 별도 본인인증 또는 국민신문고 로그인이 필요합니다. 접수 후에는 민원처리 확인 메뉴에서 처리 상태와 기준을 조회할 수 있습니다.
Q4. 부산시청 여권안내에서 무엇을 확인할 수 있나요?
여권안내에서는 여권발급신청, 예약, 사진 기준, 발급수수료, 재발급, 긴급여권 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 신청 조건에 따라 신분증, 여권사진, 기존 여권, 추가 증빙서류가 달라질 수 있으므로 방문 전 세부 안내를 확인해야 합니다.
공식 출처: 부산광역시청 · 정보 확인일: 2026년 08월 19일
수수료, 이용시간과 발급 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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